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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Monitor externo reconheçe e para repetidamente.

HP Pavilion Gaming Laptop Intel Core I5+8300H, NVIDIA GeForce GTX 1050 4GB GPU, 8GB RAM, 16 GB Intel
Microsoft Windows 11

Quando conecto cabo HDMI do monitor externo para o notebook ele ameaça dar vídeo porem  não conclui e fica repetidamente nesse processo, monitor externo fica sem sinal, o monitor é o Monitor gamer Pìchao CENTAURI 24 polegadas 1ms 165 hz.  Não sei mais oque fazer, todos meus drivers estão atualizados, o Windows também atualizado,  Já tentei reiniciar o notebook. Espero que alguém possa me ajudar. 

 

13 RESPOSTAS 13
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Monitor externo reconheçe e para repetidamente.

Olá @Dodukas 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Qual modelo exato do Notebook ? Assim verifico se tem drivers.

 

No aguardo

 

Att,


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Olá, @Fabio_L32!

 

Acabei de verificar novamente e todos os drivers estão atualizados, segue abaixo o modelo do notebook. 

 

Nome do dispositivo LAPTOP-19QAPOTG
Processador Intel(R) Core(TM) i5-9300H CPU @ 2.40GHz 2.40 GHz
RAM instalada 8.00 GB (utilizável: 7.84 GB)
ID do dispositivo 5F49F2D8-7A6B-42A8-8C45-1219343EF771
ID do Produto 00325-81386-96564-AAOEM
Tipo de sistema Sistema operacional de 64 bits, processador baseado em x64
Caneta e toque Nenhuma entrada à caneta ou por toque disponível para este vídeo

 

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Olá @Dodukas 

 

Por esses não consigo buscar... 

 

Preciso como HP-15 rXXX.... Etc

 

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Att,


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@Fabio_l32 não sei onde acho esse código.

 

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Tem como eu gravar a tela do meu notebook e mandar para você ver oque está acontecendo?

Boa noite fico no aguardo. 

  

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Olá @Dodukas 

 

Para facilitar, me passa o P/N 

 

No aguardo

 

Att, 


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Olá @Fabio_L32,

Oque é o P/N, e onde o acho?

Se o P/N for Part Number eu tenho que abrir o meu notebook para acha-lo?

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Olá @Dodukas 

 

Não, ele fica junto com o numero de série.

 

Att,


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Olá @Fabio_L32

Segue abaixo o  IdentifyingNumber,

[texto omitido para proteger a privacidade do usuário]

HP Pavilion Gaming Laptop 15-dk0xxx,

Obrigado, fico no aguardo. Obrigado.

 

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