Não consigo alterar o brilho de tela, acho que não tenho o drive e eu não o achei para download

lcsgomes · ‎05-04-2019

eu nao consigo alterar o brilho da tela, os botões do teclado não funcionam e na bateria não aparece a opção para alterar o brilho, acho que nao possuo o drive e não achei ele para download

Fabio_L32 · ‎05-04-2019

Olá @lcsgomes ,

Agradecemos pela postagem,

Atualize os drivers abaixo:

Vídeo:

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp72001-72500/sp72370.exe

Touchpad e botões:

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp71501-72000/sp71867.exe

No aguardo

Att,

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

lcsgomes · ‎05-04-2019

Não, não resolveu

Fabio_L32 · ‎05-04-2019

Olá @lcsgomes ,

Demais funções que depenem do Fn+...

Funcionam OK ?

No aguardo

Att,

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

lcsgomes · ‎05-04-2019

tambem não resolveu

Fabio_L32 · ‎08-04-2019

Olá @lcsgomes ,

Neste caso então, é falha física.

No aguardo

Att,

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.