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Não funcionamento da tela sensivel ao toque

Pavilion Touch 14 Ultrabook
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa noite!

 

Adquiri a um bom tempo o HP Pavilion Touch 14 Ultrabook e estava funcionando a tela sensivel ao toque quando adquiri o notebook. Mas mesmo no Windows 8 parou de funcionar do nada... atualizei para o Windows 10 e mesmo assim não está funcionando. E este notebook é expecifico para uso do Touch... o que preciso fazer para poder voltar a usar a tela sensivel ao toque?

 

Grato pela atenção...

5 RESPOSTAS 5
Reitor Reitor
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Não funcionamento da tela sensivel ao toque

OLá @kadekutu ,

 

Agradecemos pela postagem,

 

Por favor, qual modelo exato e versão do windows usada ?

 

No aguardo

 

Att, 


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Não funcionamento da tela sensivel ao toque

Windows 10 Home Single Language

Versão: 1903

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Não funcionamento da tela sensivel ao toque

OLá @kadekutu ,

 

A versão 1903 da Microsoft é muito recente.

 

Os Fabricantes ( Incluido a HP ) estão em processo de adaptação de seus drivers 

 

Te recomendo a aguardar as futuras atualizações pelo site

 

Att, 


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Mensagem 5 de 6
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Não funcionamento da tela sensivel ao toque

Obrigado pela atenção!

 

Mas este problema já estava ocorrendo antes dessa ultima atualização.

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Reitor Reitor
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Não funcionamento da tela sensivel ao toque

OLá @kadekutu ,

 

Antes da versão 1903, provável que tenha a 1809.

 

Você olhou no site da HP ?

 

Qual driver está disponível por lá ?

 

No aguardo

 

Att,


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† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação