cancelar
Ativar sugestões
A sugestão automática ajuda você a rapidamente restringir resultados de pesquisa sugerindo possíveis coincidências enquanto digita.
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante Top
Estudante Top
5 4 0 0
Mensagem 1 de 6
748 Exibições

Não funcionamento da tela sensivel ao toque

em ‎26-09-2019 11:12 PM

Produto: Pavilion Touch 14 Ultrabook
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa noite!

 

Adquiri a um bom tempo o HP Pavilion Touch 14 Ultrabook e estava funcionando a tela sensivel ao toque quando adquiri o notebook. Mas mesmo no Windows 8 parou de funcionar do nada... atualizei para o Windows 10 e mesmo assim não está funcionando. E este notebook é expecifico para uso do Touch... o que preciso fazer para poder voltar a usar a tela sensivel ao toque?

 

Grato pela atenção...

5 RESPOSTAS 5
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 6

Não funcionamento da tela sensivel ao toque

em ‎27-09-2019 08:05 AM

OLá @kadekutu ,

 

Agradecemos pela postagem,

 

Por favor, qual modelo exato e versão do windows usada ?

 

No aguardo

 

Att, 

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Estudante Top
Autor
Estudante Top
5 4 0 0
Mensagem 3 de 6

Não funcionamento da tela sensivel ao toque

em ‎27-09-2019 08:17 AM

Windows 10 Home Single Language

Versão: 1903

Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 4 de 6

Não funcionamento da tela sensivel ao toque

em ‎27-09-2019 08:21 AM

OLá @kadekutu ,

 

A versão 1903 da Microsoft é muito recente.

 

Os Fabricantes ( Incluido a HP ) estão em processo de adaptação de seus drivers 

 

Te recomendo a aguardar as futuras atualizações pelo site

 

Att, 

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Estudante Top
Autor
Estudante Top
5 4 0 0
Mensagem 5 de 6

Não funcionamento da tela sensivel ao toque

em ‎27-09-2019 08:27 AM

Obrigado pela atenção!

 

Mas este problema já estava ocorrendo antes dessa ultima atualização.

Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 6 de 6

Não funcionamento da tela sensivel ao toque

em ‎27-09-2019 09:33 AM

OLá @kadekutu ,

 

Antes da versão 1903, provável que tenha a 1809.

 

Você olhou no site da HP ?

 

Qual driver está disponível por lá ?

 

No aguardo

 

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação