Não liga

[gatomestre]

Olá meu notebook parou um dia qdo estava em uso, depois ligou normalmente, aí agora fui ligar de novo ele somente liga as lizus do painel pisca e desliga novamente podem me ajudar obrigado.

[Rodolfo_A]

Oi gatomestre, 

Chegou a entrar em contato com o suporte HP por telefone?

O problema ocorreu depois de atualizar algum programa ou o sistema?

Ao ligar aparece a tela do BIOS?

Faça um reset elétrico e veja se volta a ligar.

Desligue o notebook, retire a fonte e se puder a bateria.

Em seguida pressione o botão Lig/Deslig por 30 segundos e solte.

Depois conecte a fonte de energia e tente ligar o produto.

[gatomestre]

Infelizmente não o fiz, já mandei pra uma assistência técnica, mas é o que disse desligou um doa qdo estava em uso depois o guardei, aí qdo fui usar novamente já não ligava mais e acendia o capsluk e nunluks piscando duas vezes, me informaram que poderia ser o BIOS, tomará que sim, e o técnico me disse que todos os notebooks dessa edição que tenho todos deram problemas infelizmente. Muito obrigado Rodolfo A.

[Rodolfo_A · Accepted solution]

Oi gatomestre, 

Ok.

Depois posta aqui no Fórum a Solução feita pelo técnico.

Abraços.

[gatomestre]

Então levei em uma assistência, chamada prosun. Me ligaram dois dias depois e disseram qie meu computador ligou perfeitamente, fizeram os testes e nada conta olharam a placa gráfica tudo em ordem, bem diferente do primeiro lugar onde leveibque disseram que já era meu computador que poderia jogar fora!!!! DDR informática não levem nada lá quem for de Marília SP. Abraços amigos até mais.

[gatomestre]

Olá Rodolfo A muito obrigado, valeu.

[Rodolfo_A]

oi gatomestre, 

Que bom que conseguiu resolver o problema.

E muito obrigado por compartilhar conosco a solução.

Sempre que precisar, fique a vontade para procurar o Fórum HP que estaremos à disposição para ajudar.

Abraços e tenha uma ótima semana.

[gatomestre]

A Ti tbm ótima semana.