Notebook G42 275BR Não Liga Mais!

GuilhermeGamers · ‎09-06-2015

Olá Pessoas!

Bom, eu estava mechendo no notebook quando deu uma queda de energia e quando voltou o notebook não ligava mais (sendo que tava conectado no carregador e no estabilizador sem a bateria) e também quando eu tentava ligar a Led do botão de ligar acendia e logo após desligava, no outro dia nem uma Led ligava mais e nem a Led da Fonte fica mais ligada, nesse mesmo dia eu tentei ligar ele de novo ai ele ligou de boa parecendo que não tinha acontecido nada mas depois quando eu fui ligar ele de novo não liga mais!
O que deve ser?

DyZucco · ‎14-06-2015

Bom para voce que descobriu a causa do erro. Como voce já sabe que o teclado está com problema e não tem outra opção a não ser substitui-lo, e antes de descartálo para o **bleep**, desmonte e limpe todos possiveis curtos ou mau contato, remonte e teste se funcionou, isto se tu tiver interesse e paciencia.

Sem o teclado original conectado, pode sim usar um teclado USB e talvez voce vai ter de configurá-lo no Painel de Controle, lembrando que o teclado USB não terá todas ao teclas de atalho como o original.

Exibir solução no post original

Fabio_L32 · ‎09-06-2015

Olá amigo,

Por favor, tente um cold reset:

- Remova a Bateria e Fonte

- Pressione o power por 30 segundos

- Recoloque os mesmos e ligue o produto

Veja também se o mesmo pisca led´s no painel...

No aguardo

Att,

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GuilhermeGamers · ‎09-06-2015

Não Funcinou, Já Testei isso varias vezes!

Fabio_L32 · ‎09-06-2015

Olá amigo,

Piscam Led´s ( Caps Lock + Num Lock ) ?

No aguardo

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GuilhermeGamers · ‎09-06-2015

Infelizmente não acende nem pisca nem uma Led quando tento ligar nada acontece 😕

Fabio_L32 · ‎09-06-2015

Olá amigo,

Neste caso terá que verificar com um assistente ok ?

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnic...

http://h30487.www3.hp.com/t5/Hardware-para-notebooks/Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnica-Especializada/m-p...

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GuilhermeGamers · ‎09-06-2015

Ok, Obrigado!

Fabio_L32 · ‎09-06-2015

Olá amigo,

Imagina,

Caso sanei sua dúvida, podem apenas marcar o tópico como solucionado ?

Assim outros experts podem usar esse como futuras buscas

Att,

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DyZucco · ‎09-06-2015

Isto que voce descreveu depois do pico de energia, o note estava com a bateria ou sem. Se estava sem, coloque a bateria sem o carregador para ver se funciona, isto se a bateria esta carregada.

O estabilizador, por pior que seja, é um tipo de filtro; ente o note e o estabilizador tem uma fonte que é muito confiavel como filtro de proteção.

Então, se o estabilizador continua funcionando, talvez a fonte do note tenha absorvido o pico e tenha ficado comprometida.

Faça teste:

- conecte a fonte do note direto na tomada e veja o resultado, se funcionar o estabilizador está ruim; se não;

- com outra fonte que tenha potencia igual a do teu note e que voce tem certeza que está funcionando, conecte no teu note e ligue para tirar a duvida sobre a fonte, se funcionar é a fonte, se não, só resta a oficina de manutenção para reparar o note.

Boa sorte.

GuilhermeGamers · ‎12-06-2015

Olá a Bateria não funciona mais então ela não estava conectada!
Hoje fui testar pra vê se o notebook ligava ai eu conectei a fonte a Led da fonte ligou e o notebook também ele ficou o dia todo ligado so que quando fui ligar de novo não esta ligando mais.