Notebook HP G42-240BR com tela verde piscando e travando como resolver esse problema????

[ShirleyHae]

Boa tarde tenho um notebook HP G42-240BR, toda vez que ligo ele aparece uma com uma lista verde no início da tela e começa a travar. antes sumia a mancha e depois parava de travar,agora não sai mais essa mancha e dá umas travadas. Só uso ele na energia,pois a bateria não funciona mais,no momento eu não posso comprar uma bateria nova,preciso muito desse notebook. Já instalei a Bios 37 mas nada de parar de travar. o que faço para sumir com essa mancha verde na tela e parar de travar??? Tirei uma foto da tela pra vcs verem o problema. olhem a foto

http://img91.xooimage.com/files/3/a/8/dffghgh-3c94a72.jpg   Obrigado!

[Marcos_go]

Olá Amigo boa tarde

Referente a mancha, só a troca da tela.

Não consegui visualizar a imagem se inserir a imagem no POST assim ficaria melhor e assim outros experts podem tbm dar opnião.

Referente aos travamentos, em que momento ele trava?

após a POST, dentro do windows? algum software especifico?

se for no windows desde quando está assim? tente restaurar o sistema operacional para antes de quando vc lembra que começou a travar.

[ShirleyHae]

Trava quando usa qualquer programa... firefox, google chrome, bloco de notas... detalhe essa mancha antes sumia... quando a tela pisca dá uma leve travada...

[Marcos_go]

Algum update foi feito, 

faça uma restauração do sistema operacional pra data anterior de quando v lembra que começou a ocorrer o problema.

pode ser algum KB instalado, ou software pode ter prejudicado a performance do seu equipo.

[ShirleyHae]

Já restaurei o sistema, mas continua esse problema da foto acima!!!

[Marcos_go · Accepted solution]

Olá ShirleyHae bom dia

Troca do display, 

No manual consta os display para adiquirir

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c02627955.pdf

For use with integrated microphone and webcam; HP, biscotti 600163-001
For use with integrated microphone and webcam; HP, silver 606155-001
For use with integrated microphone and webcam; HP, white (for model 1.0 only) 606156-001
For use with integrated microphone and webcam; HP, charcoal (for models 1.1 and 1.2 only) 622571-001

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