Notebook HP G42 Não dá Start se a bateria não está conectada

luanchico123 · ‎23-02-2021

Olá galera tudo beleza, estou com uma adversidade no Hp G42 Presario, se a bateria não está no dispositivo ele não dá start, a luz que fica do lado da alimentação pisca tres vezes em vermelho e depois fica branca, quando conecto a bateria o notebook liga normalmente, alguem sabe dizer porque desse comportamento sem a bateria!?

Ronaldo_Ferreir · ‎24-02-2021

Olá @luanchico123 , bom dia amigo !

Por gentileza, siga os passos dos docs abaixo para tentar resolver:

Notebooks HP - A bateria não alimenta o notebook ou não mantém a carga

https://support.hp.com/br-pt/document/c00594915

Também calibre e teste a bateria:

Notebooks HP - Testar e calibrar a bateria (Windows)

https://support.hp.com/br-pt/document/c04726381

E use esse assistente para uma atualização completa (incluindo a BIOS):

http://www8.hp.com/br/pt/campaigns/hpsupportassistant/hpsupport.html

Com ele tbm é possível diagnóstico e correções.

Espero que lhe ajude amigo !

👍

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