cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 1 de 4
11.785 Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

Notebook com cores tipo "negativo"; mudança de cores

HP Pavilion 14-v062br
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Olá. Hoje ao ligar meu note, percebi que a tela estava com cores alteradas, tipo aquelas imagens de fotos "negativas", ou quando invertemos as cores de uma imagem.

Já tentei reiniciar, retirar a bateria, mexer na angulação da tela, atualizar driver, mas nada funcionou.

Alguém já passou pelo mesmo problema?

Obrigado

 

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Ex-HP
Ex-HP
1,870 340 98 193
Mensagem 4 de 4
Reportar Mensagem

Solucionado!

Notebook com cores tipo "negativo"; mudança de cores

Olá Magnum,

 

Siga as instruções do link para solucionar o erro.

Notebook HP - Tela verde e outros problemas de reprodução de vídeo 

 

Se o erro persistir, teste com monitor externo, isso irá indicar se a falha é física, caso ocorre o erro também no monitor externo ou no BIOS. Neste caso, sugiro encaminhar a uma assistência técnica de sua confiança.

 

 

Att,

IvairB.

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

Exibir solução no post original

Essa resposta foi útil? Sim Não
3 RESPOSTAS 3
Ex-HP
Ex-HP
1,870 340 98 193
Mensagem 2 de 4
Reportar Mensagem

Solucionado!

Notebook com cores tipo "negativo"; mudança de cores

Oi Magnum,

 

Pressione os botões "Alt + Shift + Print Screen" e verifique a imagem muda.

 

Mais informações: Ativar o Alto Contraste e alterar as configurações

 

Espero ter ajudado,

IvairB.

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

1 pessoa achou essa resposta útil
Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 3 de 4
Reportar Mensagem

Solucionado!

Notebook com cores tipo "negativo"; mudança de cores

Olá Ivair, obrigado pela ajuda, mas continuou a mesma coisa.

 

Estou tentando baixar novos drives, mas acho q não vai funcionar

Essa resposta foi útil? Sim Não
Ex-HP
Ex-HP
1,870 340 98 193
Mensagem 4 de 4
Reportar Mensagem

Solucionado!

Notebook com cores tipo "negativo"; mudança de cores

Olá Magnum,

 

Siga as instruções do link para solucionar o erro.

Notebook HP - Tela verde e outros problemas de reprodução de vídeo 

 

Se o erro persistir, teste com monitor externo, isso irá indicar se a falha é física, caso ocorre o erro também no monitor externo ou no BIOS. Neste caso, sugiro encaminhar a uma assistência técnica de sua confiança.

 

 

Att,

IvairB.

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação