Olá @Matheusoli , bom dia !
Normalmente os casos de perda de FPS/Travamentos ocorrem nessas situações:
- Driver de vídeo ou atualizações diversas (incluindo a BIOS);
- Aquecimento acima do normal no processador;
- Necessidade de limpeza interna para melhorar a ventilação;
- Uso de um cooler mais potente;
- Necessidade de troca do dissipador e (ou) pasta térmica;
- Necessidade de uma fonte mais potente.
Recomedo primeiramente que use o support assistant para uma atualização completa (incluindo bios, chipset e drivers em geral):
http://www8.hp.com/br/pt/campaigns/hpsupportassistant/hpsupport.html
Nesse documento tem umas dicas para tentar reduzir o calor interno que tambem podem ajudar:
https://support.hp.com/br-pt/document/c01710030
Espero que ajude de alguma forma amigo !
👍
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