Notebook liga , mais o MONITOR fica preto.

[Drcambraia]

bom dia

to com um problema com o monitor do notebook paviliondv9700 , onde o note liga na boa, mais o monitor fica todo preto, nao da sinal de vida.

liguei um monitor externo  na saida alternativa , e ta tudo ok.

quando vou painel de controle e entro em videos,  e resolucao da tela, la nao aparece mais o monitor do notebook , somente aparece o monitor externo q eu coloquei.

esta como se o monitor estivesse desligado internamente.

se alguem puder me ajudar ou precisar de mais informacoes por favor entre em contato comigo.

aguardo ansioso por ajuda.

desde ja obrigado

[Kaleb_Aurich · Accepted solution]

Olá amigo, se a imagem aparece num monitor externo isso indica que há algum problema com o sistema de vídeo do seu notebook. Provavelmente o display LCD, cabo flat ou inverter estão com problemas ou desencaixados e por isso não gera imagens na tela do próprio notebook. A minha sugestão é que procure uma assistência técnica especializada para que possam fazer o diagnóstico exato e o possível reparo do produto. Boa sorte!

Obs: Se esta resposta lhe foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

[Drcambraia]

grande amigo

por incrivel que pareca , eu estava buscando alguma loja especializada em hp e do nada o monitor voltou a funcionar.

qual seria o motivo provavel dele ter parado?

agora ta tudo normal denovo.

desde ja muito obrigado pela sua ajuda

[Kaleb_Aurich]

Como eu disse acima pode ser mau contato no cabo flat por causa de um desencaixe ou alguma peça está avariada embora ainda funcionando. Se quiser procure um técnico ou loja especializada para ao menos fazer uma revisão e definir o problema com exatidão. Verifique a temperatura por lá também. Boa sorte!

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