Notebook liga porém fica com tela preta

Wildthingm · ‎25-09-2019

O notebook travou e forcei o desligamento dele. Ao iniciá- lo, ele demora a fazer a tela de iniciação, em seguida diz estar fazendo reparo automático, e depois fica com a tela preta. As luzes laterais estão acesas e brancas, e a de internet acesa e vermpisc, não piscam. Tentei fazer o teste da Bios, mas ficar clicando F2 não funcionou.

Ronaldo_Ferreir · ‎25-09-2019

Olá @Wildthingm , bom dia !

Me informe o modelo exato dele, exemplo:

HP Pavilion g4-2200

No aguardo

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Wildthingm · ‎25-09-2019

Olá Ronaldo!

É HP Pavilion g4-2218

Wildthingm · ‎25-09-2019

Tive um progresso na verdade depois de várias tentativas. E ele está falhando no teste rápido de 'Short DST' em Hard Drive