Notebook não chega na tela de Bios, tela preta

[aodw]

Bom dia,

estou com um problema no notebook HP G440 G1, o mesmo não chega nem na tela da Bios.

Se for ligar normalmente (Botão Liga/Desliga) o cooler não gira.

Tiro a memória RAM e o Cooler gira, coloco a memória e o cooler não gira.......

Ao ligar o Notebook ele fica com uma tela preta e o cooler não gira.

Já testei com o HD e sem o HD, troquei o slot de memória e tentei o reset de bios do tutorial da HP "

1. Com o computador desligado, pressione e mantenha pressionada a tecla do Windows e a tecla B ao mesmo tempo.": https://support.hp.com/br-pt/document/c02722550 

Neste passo de reset de Bios o notebook ativa o Cooler, mas não mostra vídeo.

Neste mesmo procedimento com a tecla Windows   B e depois ligar, o LED do Caps Look pisca 3 vezes, indicando falha no módulo de memória. Troquei o pent de memória RAM e o erro persiste.

Não tenho mais garantia do computador, tem pouco mais de 12 meses, o que posso fazer?

[RoseliS]

Olá @aodw

Pode ser falha física, neste caso é preciso encaminhar ao reparo.

O computador não se inicializa e emite um código via LED

Encaminhe a uma assistência técnica de sua confiança ou consulte as assistências a seguir:

TSI Informática

Tel: (11)3081-2322

http://www.tsi-informatica.com.br/

 Compway Informática

Tel: (11) 5574 - 7353

http://compway.com.br/loja/

SMS

Tel: (11) 2078 9999

Opção: 7.7

Roseli S.

[aodw · Accepted solution]

Resolvido!

O problema é o cabo flat, desmotei a máquina e arrumei o cabo, estava com mal contato.

[RoseliS]

Fico feliz que tenha resolvido @aodw!

E obrigada pelo retorno

Sinta-se à vontade para retornar se precisar. 🙂

Roseli S