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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Solucionado!

Notebook não chega na tela de Bios, tela preta

HP 440 G1
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Bom dia,

estou com um problema no notebook HP G440 G1, o mesmo não chega nem na tela da Bios.

 

Se for ligar normalmente (Botão Liga/Desliga) o cooler não gira.

Tiro a memória RAM e o Cooler gira, coloco a memória e o cooler não gira.......

 

 

Ao ligar o Notebook ele fica com uma tela preta e o cooler não gira.

Já testei com o HD e sem o HD, troquei o slot de memória e tentei o reset de bios do tutorial da HP "

  1. Com o computador desligado, pressione e mantenha pressionada a tecla do Windows e a tecla B ao mesmo tempo.": https://support.hp.com/br-pt/document/c02722550 

Neste passo de reset de Bios o notebook ativa o Cooler, mas não mostra vídeo.

Neste mesmo procedimento com a tecla Windows   B e depois ligar, o LED do Caps Look pisca 3 vezes, indicando falha no módulo de memória. Troquei o pent de memória RAM e o erro persiste.

Não tenho mais garantia do computador, tem pouco mais de 12 meses, o que posso fazer?

 

 

 

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Solucionado!

Notebook não chega na tela de Bios, tela preta

Resolvido!

 

O problema é o cabo flat, desmotei a máquina e arrumei o cabo, estava com mal contato.

Exibir solução no post original

3 RESPOSTAS 3
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Solucionado!

Notebook não chega na tela de Bios, tela preta

Olá @aodw

 

Pode ser falha física, neste caso é preciso encaminhar ao reparo.

 

O computador não se inicializa e emite um código via LED

 

Encaminhe a uma assistência técnica de sua confiança ou consulte as assistências a seguir:

 

TSI Informática

Tel: (11)3081-2322

http://www.tsi-informatica.com.br/

 

 Compway Informática

Tel: (11) 5574 - 7353

http://compway.com.br/loja/

SMS

Tel: (11) 2078 9999

Opção: 7.7

 

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Solucionado!

Notebook não chega na tela de Bios, tela preta

Resolvido!

 

O problema é o cabo flat, desmotei a máquina e arrumei o cabo, estava com mal contato.

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Ex-HP
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Solucionado!

Notebook não chega na tela de Bios, tela preta

Fico feliz que tenha resolvido @aodw!

E obrigada pelo retorno

Sinta-se à vontade para retornar se precisar. 🙂

 

Roseli S

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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