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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
234 Exibições
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Notebook não reconhece a placa de video! ProBook 4540S

ProBook 4540s
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Olá, 

 

Tenho um notebook HP ProBook 4540s que está com o Windows 10 instalado, porém o mesmo não está reconhecendo a placa de video Radeon HD 7650M. Já tentei instalar os drivers do site do fabricante, porém mesmo realizando essa operação o computador não reconhece a placa de video. A mesma parou de funcionar quando estava utilizando uma versão de Linux chamada Elementary, porém não acredito que tenha alguma correlação.

 

Gostaria de saber como proceder para identificar a causa do meu problema e consequentemente a correção.

 

Obrigado!

 

imoura123_0-1630532065373.png

 

 

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
32,532 26,205 6,542 8,892
Mensagem 2 de 2
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Notebook não reconhece a placa de video! ProBook 4540S

@imoura123 , boa tarde !

 

Use o assistente abaixo para uma atualização completa, incluindo drivers, bios e chipset:

https://support.hp.com/br-pt/help/hp-support-assistant

 

Espero que lhe ajude !


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