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Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
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Notebook não volta da Suspensão/Hibernação após a formatação do mesmo para o windows 11

Notebook HP 256 G8 (22P16AV)
Microsoft Windows 11

Primeiramente preciso informar que precisei formatar meu notebook(que não há nem 1 mês de uso) pois quando fui mudar a quantidade de núcleos do processador ativados ele corrompeu ao reiniciar. Tendo em vista isso, após a formatação tudo se normalizou, PORÉM, desde então toda vez que fecho a tampa ou que a tela se desliga ele não volta da suspensão. Antes ao simplesmente abrir a tampa o notebook era acionado, agora porém, até mesmo quando aperto as teclas ou clico no mouse ele não responde, e só consigo usá-lo novamente se reiniciar; Como posso resolver o problema?

3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
Reitor
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Notebook não volta da Suspensão/Hibernação após a formatação do mesmo para o windows 11

Olá @hugoarimateia 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Por favor, tente os procedimentos abaixo:

 

Problemas de suspensão e hibernação (Windows 10) - Comunidade de Suporte HP - 577570

 

No aguuardo

 

Att,


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
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Notebook não volta da Suspensão/Hibernação após a formatação do mesmo para o windows 11

Olá, bom dia. Fiz todo o procedimento e continua da mesma forma, o computador não retorna da suspensão após o fechamento da tampa ou quando entra na tela de descanso depois de um determinado tempo. Ja tentei atualizar todos os drivers também e nada.

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Reitor Reitor
Reitor
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Notebook não volta da Suspensão/Hibernação após a formatação do mesmo para o windows 11

Olá @hugoarimateia 

 

Recomendo que acione a HP na parte de Notebooks corporativos e verifique se há alguma atualização ou análise da falha citada

 

Att, 


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