Notebook trava após abrir a tampa | Acelerador gráfico para de funcionar

[paulommu]

Oi,

Comprei um notebook HP G42-374BR no dia 08/12/2011. Desde esta data até hoje o notebook apresentou dois problemas:

1. Houve duas ocasiões em que, após abrir a tampa do notebook enquanto ele estava 'dormindo', o sistema trava. Não aparece nada no monitor, não há como reiniciar ou desligar pelo botão Power. Os LEDs do Wi-fi e do botão Power ficam acessos, o cooler roda, mas não há como fazer ele voltar ou desligá-lo. Há um vídeo neste link onde vocês podem ver o problema.

2. Tem vezes que eu entro em algum site como o YouTube e o driver de vídeo para de funcionar. O estranho é que eu rodo jogos pesados como The Sims 3, Dead Island e Call of Duty e em nenhum momento acontece esse problema. Os drivers estão atualizados.

Alguma solução? Abraço!

[thallesfelipe · Accepted solution]

Olá atualize / instale seus drivers com o site www.ma-config.com ou com o programa Device Doctor, eles escaneiam seu computador indicando os drivers mais recentes de acordo com seu sistema e sua configuração!

Vídeo de utilização do Ma-Config:

http://h30487.www3.hp.com/t5/video/gallerypage/user-id/7078/video-id/FwcXc2Mzrql9NywLBogaX4Upxnyahih...

Caso nao funcione infelizmente pode ser isso:

http://h30487.www3.hp.com/t5/Hardware-para-notebooks/BGA-o-problema-que-pode-afetar-muitos-notebook/...

Espero que resolva, ótimo dia!

[paulommu]

Atualizei os drivers e realmente o problema foi solucionado.

Muito obrigado!