O MONITOR DO MEU PORTATIL HP 6730S ESTA DA COR VERMELHA E NÃO CONSIGO RESOLVER O '0PROBLEMA

JOCACAMPOS · ‎21-01-2016

O meu portatil HP mod 6730s ficou com o moni9tor daq cor vermelha os icons mal defenidos. O que posso fazer? Será grave?

JJOCACAMPOS

Fabio_L32 · ‎21-01-2016

Olá amigo,

Agradecemos incialmente a informação postada

Para ajudarmos nos esclareça algumas dúvidas.

- Houve alguma atualização no produto ?

- Ao usar o Monitor externo, para ele também traz a falha ?

- Atualização do driver de vídeo foi realizada

Assim obtendo essas informações, conseguimos lhe fornecer alternativas para o problema mencionado

No aguardo

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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Fabio_L32 · ‎21-01-2016

Olá amigo,

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- Houve alguma atualização no produto ?

- Ao usar o Monitor externo, para ele também traz a falha ?

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JOCACAMPOS · ‎21-01-2016

oBRIGADO PELA ATENÇÃO ATUALIZEI O WINDOWS PARA O 10, Quanto a um monitor externo estou com um liado e as cores são normais. o que fazer mais. por favor ajudem-me

JOCACAMPOS

Fabio_L32 · ‎21-01-2016

Olá amigo,

Obrigado pela resposta

Analisando o caso, peço a gentileza de instalar por alternativa abaixo o driver de vídeo.

Instale seus drivers com o site www.ma-config.com (a nova versão já está pronta para aceitar o Windows 10), ou também com o programa SlimWare ( https://www.slimwareutilities.com/slimdrivers.php ), eles escaneiam seu computador indicando os drivers mais recentes de acordo com seu sistema e sua configuração!

No aguardo dos procedimentos solicitados

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