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Comunicados

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Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
650 Exibições

O meu pc (HP Pavilion - 15-cc501np) trava a meio dos jogos

HP Pavilion - 15-cc501np
Microsoft Windows 10 (64-bit)

quando eu inicio, por exemplo, o CS:GO o fps ficam estaveis nos 150,200 fps, mas de um momento para o outro da uma quebra enorme para 10 fps.

Não percebo como isto pode acontecer num pc comprado ha duas semanas com um intel core i5-7200 e uma nvidia geforce 940mx.

Quem me puder ajudar agradeço.

1 RESPONDER 1
Professor Primário Professor Primário
Professor Primário
138 74 9 29
Mensagem 2 de 2

O meu pc (HP Pavilion - 15-cc501np) trava a meio dos jogos

Olá @Sergio00543,

 

Realmente é uma instabilidade alta em relação a FPS.

Algumas observações devem ser levadas em consideração:

 

  1. Desabilitar todos os programas que iniciam junto com o Windows (e que normalmente ficam em segundo plano representados por ícones ao lado do relógio);
  2. A internet contrada ou a estrutura no qual você utiliza (modens, routers, repetidores e afins) podem aumentar o "ping" e o computador tem que esperar a atualização de tela do jogo (se trantando de games online) para depois continuar o movimento na tela. O que significa que o FPS pode cair drasticamente se a internet estiver lenta em relação ao que o jogo pede, se a tela congela devido a conexão neste momento pára de contar frames;
  3. Todos os aplicativos gráficos ou mídias gráfica em média de 30~60 fps são consideradas como padrão, acima disso temos uma otimização e que vale a pena buscar informação sobre como manter esse desempenho;
  4. Existem informações na internet onde você pode otimizar o seu sistema operacional e configurar o jogo de acordo com as especificações do seu computador, se você encontrar o ponto de equilíbrio entre uma configuração de desempenho do seu computador e configurar o jogo de modo que atenda esses requisitos podemos nem sempre ter o melhor gráfico, em contrapartida termos o melhor desempenho.

Para finalizar todas as dúvidas e os gaps informados são apenas questão de configuração e otimização. Recomendo que leia sobre as diversas maneiras de otimizar o sistema operacional, sobre o seu hardware e o que o seu computador pode fazer e o que não aguenta fazer e sobre o jogo para não colocar configurações acima do que o seu computador aguenta.

 

Hoje em dia conseguimos colocar o game com as configurações máximas e o computador irá buscar responder, porém se o computador está trabalhando a mais do que o permitido, esses problemas de queda de fps poderão surgir e também você poderá danificar o hardware por exigir muito do computador através do game.

 

Portanto, procure o "meio termo" que atenderá o game e manter a vida útil do seu equipamento.

 

Até mais.

Todas as informações postadas, podem servir futuramente à comunidade. Marque as informações úteis com "Kudos" (botão de cor roxa).

Eu sou funcionário HP.
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação