cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
3 2 0 0
Mensagem 1 de 5
345 Exibições
Reportar Mensagem

OMEN HP15-dc1049np não liga

OMEN by HP 15-dc1049np
Microsoft Windows 11

O notebook não liga e fica com o led vermelho do botão power piscando sem parar

 

4 RESPOSTAS 4
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
3 2 0 0
Mensagem 2 de 5
Reportar Mensagem

OMEN HP15-dc1049np não liga

Boa tarde a todos, gostaria de pedir ajuda para tentar resolver o problema de meu notebook.

Ele não liga e fica com o led vermelho do botão power piscando.

Desde já agradeço a vossa atenção.

 

Essa resposta foi útil? Sim Não
Suporte
Suporte
342 342 12 14
Mensagem 3 de 5
Reportar Mensagem

OMEN HP15-dc1049np não liga

Olá, tudo bem?

 

O led do botão CapsLock, pisca também? se piscar, verificar se está piscando alguma sequencia como por exemplo, 2 vezes devagar e 2 rápida. 

Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
3 2 0 0
Mensagem 4 de 5
Reportar Mensagem

OMEN HP15-dc1049np não liga

Bom dia, não há sequência o botão Power, só fica piscando sem parar. E também não há barulho nenhum por dentro, só a luz de carga de bateria é que também fica acesa na cor amarela de carregamento e não muda para a cor branca de carregado. Isso com o cabo de alimentação ligado.

obrigado

Essa resposta foi útil? Sim Não
Suporte
Suporte
342 342 12 14
Mensagem 5 de 5
Reportar Mensagem

OMEN HP15-dc1049np não liga

Boa tarde helinho,

 

No caso meu questionamento foi o botão "Capslock" e não o power. O botão *Capslock* ao tentar ligar, o mesmo acende ou pisca?

 

Também realiza o reset abaixo e após isso deixar conectado por 1h no carregador. 

 

1º Reset elétrico.
Desliga o equipamento

Retira do carregador
Segura botão Power por 30 segundos, após isso conecta carregador e tenta ligar.
 

Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação