cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Highlighted
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 1 de 6
424Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

Omen 15 com crashes

Hp omen 15-ce002np
Microsoft Windows 10 (64-bit)
Boa noite,
Adquiri o hp omen 15-ce002np á poucos dias e tanto durante os jogos, como durante o funcionamento do windows tenho notado umas quebra de frames , (ex: o ponteiro do rato para, e “atrasa” o deslizar sobre o ecra; durante o jogo surge um género de “pausa” em 1 segundo(ou menos) e continua normal até que mais tarde surge novamente).
Tenho todos os drivers instalados e actualizados, logo não sei o que poderá ser.
Isto causa-me um pouco de transtorno, pois o portátil é novo.

Aguardo resposta,
Obrigado,

Ivo Araújo.
1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Highlighted
Pró-Reitor Pró-Reitor
Pró-Reitor
Mensagem 2 de 6
Reportar Mensagem

Solucionado!

Omen 15 com crashes

ola ,

 

voce nota esse problema somente em jogos...ou no windows também apresenta esses tipos de "legs" ..ocorre em algum jogo especifico? se sim qual jogo?

Sou um voluntário aqui na Comunidade de Suporte HP.
Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como solucionado e clique a estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

Exibir solução no post original

0 Kudos
5 RESPOSTAS 5
Highlighted
Pró-Reitor Pró-Reitor
Pró-Reitor
Mensagem 2 de 6
Reportar Mensagem

Solucionado!

Omen 15 com crashes

ola ,

 

voce nota esse problema somente em jogos...ou no windows também apresenta esses tipos de "legs" ..ocorre em algum jogo especifico? se sim qual jogo?

Sou um voluntário aqui na Comunidade de Suporte HP.
Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como solucionado e clique a estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

Exibir solução no post original

0 Kudos
Highlighted
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
Mensagem 3 de 6
Reportar Mensagem

Solucionado!

Omen 15 com crashes

No windons tambem apresenta esses legs,sim.
Tanto no windows como nos jogos, seja o jogo qual for.

Obrigado
0 Kudos
Highlighted
Pró-Reitor Pró-Reitor
Pró-Reitor
Mensagem 4 de 6
Reportar Mensagem

Solucionado!

Omen 15 com crashes

- correto.

 

- primeiro passo é executar o teste de HW localizado na Bios, após validação do HW e verificar que esta ok. O ideal é aplicar o recovery do windows.

Sou um voluntário aqui na Comunidade de Suporte HP.
Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como solucionado e clique a estrela para oferecer um kudo como agradecimento.
0 Kudos
Highlighted
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
Mensagem 5 de 6
Reportar Mensagem

Solucionado!

Omen 15 com crashes

Como executo o teste HW?
0 Kudos
Highlighted
Pró-Reitor Pró-Reitor
Pró-Reitor
Mensagem 6 de 6
Reportar Mensagem

Solucionado!

Omen 15 com crashes

ola,

 

acesse a bios e siga os passos: https://support.hp.com/br-pt/document/c00591218

Sou um voluntário aqui na Comunidade de Suporte HP.
Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como solucionado e clique a estrela para oferecer um kudo como agradecimento.
0 Kudos
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação