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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Solucionado!

Omen 15 com crashes

Hp omen 15-ce002np
Microsoft Windows 10 (64-bit)
Boa noite,
Adquiri o hp omen 15-ce002np á poucos dias e tanto durante os jogos, como durante o funcionamento do windows tenho notado umas quebra de frames , (ex: o ponteiro do rato para, e “atrasa” o deslizar sobre o ecra; durante o jogo surge um género de “pausa” em 1 segundo(ou menos) e continua normal até que mais tarde surge novamente).
Tenho todos os drivers instalados e actualizados, logo não sei o que poderá ser.
Isto causa-me um pouco de transtorno, pois o portátil é novo.

Aguardo resposta,
Obrigado,

Ivo Araújo.
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Omen 15 com crashes

ola ,

 

voce nota esse problema somente em jogos...ou no windows também apresenta esses tipos de "legs" ..ocorre em algum jogo especifico? se sim qual jogo?

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ola ,

 

voce nota esse problema somente em jogos...ou no windows também apresenta esses tipos de "legs" ..ocorre em algum jogo especifico? se sim qual jogo?

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Omen 15 com crashes

No windons tambem apresenta esses legs,sim.
Tanto no windows como nos jogos, seja o jogo qual for.

Obrigado
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Omen 15 com crashes

- correto.

 

- primeiro passo é executar o teste de HW localizado na Bios, após validação do HW e verificar que esta ok. O ideal é aplicar o recovery do windows.

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Omen 15 com crashes

Como executo o teste HW?
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ola,

 

acesse a bios e siga os passos: https://support.hp.com/br-pt/document/c00591218

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