PROBLEMA: Brilho da Tela do Pavilion DV6-6c70br Variando!!!!

[RaphaSantos2013]

Meu notebook que comprei pela internet dia 09/01/2013 recebi a 2 dias atrás dia 22/01/2013, está com uma estranha variação de brilho, hora fica mais forte e hora mais fraca. Começou desde ontem dia 23/01/2013 a noite.
Não foi modificado software da placa de video.
Portanto como fica minha situação? Está com problema? E se tiver receberei um novo?

Ainda não fez uma semana que estou com ele.

[corvolino]

Olá tudo bom?

Como está as configurações de Brilho do seu sistema operacional?

Abraços

[RaphaSantos2013]

Estou utilizando o recomendado pela HP. Contatei o suporte ontem a noite 24/01/2013 por volta das 19h, me apresentaram uma tentativa de solução, segui o procedimento a seguir:

1° Passo:

Por gentileza, realize o procedimento abaixo para redefinir os padrões do hardware do equipamento.

1. Retire todos os cabos, os hardware, retire a bateia, o carregador, monitor externo(caso utilizar um), e acessórios.

2. Limpe os terminais da bateria e do notebook com papel higiênico.

3. Sem conectar o carregador e a bateria, pressione o botão ligar por 40 segundos, depois conecte somente o carregador em uma tomada e ligue o equipamento.

2° Passo:

Acesse o link abaixo para efetuar o download.

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=ob-103171-1&cc=br&dlc=pt&lc=pt...

Clique em "Download" em seguida clique em "salvar"

Fiz exatamente o que foi pedido.  Mas não houve solução.

Como será que resolvo?

[RaphaSantos2013]

Entrei em contato novamente com o suporte online 25/01/2013 às 16h. Fui recomendado a restaurar o notebook de fábrica pelo recovery e fiz de acordo com as instruções que me foram repassadas. Estou usando o notebook no momento 18:29 do dia 25/01/2013.

Estou com receio de dar algum problema!

Pelo menos está na garantia!

[RaphaSantos2013 · Accepted solution]

Eu mesmo fiz o topico e eu mesmo solucionei! --'

Descobri como fazer para parar o ajuste automático do bilho da tela do meu notebook.

Nas configurações do AMD VISION Engine Control Center, no menu Energia -> PowerPlay, existe uma opção que se chama Vari-Bright, basta desativa-la para que a tela não fique mudando o brilho automaticamente.

Tópico Fechado!

[corvolino]

Obrigado por compartilhar a resposta.

Abraços