Pavilion dv4-2112br sem som

[flockgel]

Olá,

Tenho um HP Pavilion dv4-2112br e estou tendo problemas com o botão touch do som. Quando toco nele há um reconhecimento de toque, porque na minha tela aparece o status de mudança de mudo/não-mudo (vice-e-versa), mas o botão continua vermelho e não sai som.

O que devo fazer?

[Kaleb_Aurich]

Olá amigo, experimente atualizar o driver de som IDT com a versão mais atualizada do link abaixo:

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=ob-91306-1&lc=pt&dlc=pt&cc=br&...

Obs: Se esta resposta lhe foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

[flockgel · Accepted solution]

Do mesmo jeito que parou de funcionar, voltou!

Mas obrigada pela  resposta!!