Pavilion g4-1116br Windows 8- Ativar Dual Graphics

[nalmeida]

no meu caso estou com o Windons 8 Pro e tbm não está aparecendo a opção Dual grafics, já tentei o procedimento de instação pelo site da AMD, e reconhece com APU, mais quando vai instalar diz que é software ou driver incompativel.

[Fernando_R]

Bom dia,

Já tentou utilizar um dos links abaixo para localizar os drivers mais recentes ?

http://www.ma-config.com/pt
https://www.slimwareutilities.com/slimdrivers.php

[User_78]

nalmeida, seu produto possui drivers para o win8 na página da HP... para notebooks dual graphics vc deve instalar o driver que está disponível para seu produto... no seu caso segue abaixo:

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=ob-103101-1&cc=br&dlc=pt&lc=pt...=

[nalmeida]

Então, mesmo usando o windons 8, devo instalar o driver desse link, que é referente ao windons 7?

[thallesfelipe]

Link oficial Windows 8:

Driver gráfico de alta definição (HD) AMD

[gogolucas1]

Nalmeida, segundo a Microsoft os drivers disponíveis para windows 7 também funcionam perfeitamente no Windows 8. Por isso, esse driver mesmo. Abraços! 

[nalmeida · Accepted solution]

Primeiramente agradeço a todos pela atenção dada, no entando este foi o procedimento que atendeu a minha necessidade.

ANTES DE QUAISQUER PROCEDIMENTO, DESISTALAR E EXCLUIR TODOS DRIVERS DE VIDEO E REINICIAR A MAQUINA!!!

Este procedimento me foi passado pelo suporte tecnico.

Etapas 1 : Reinstalação do driver de vídeo

Informo- lhe que disponibilizamos em nosso site o download do driver, para efetuar o download do driver, siga as instruções a abaixo:

1. Dirija- se à página:

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=ob-110717-1&cc=br&dlc=pt&lc=pt...

2. Clique em "Fazer apenas o download".

3. Aguarde o término do download.

4. Execute o driver, clicando duas vezes sobre o arquivo salvo,  para a instalação do arquivo em seu computador.

Etapa 2: Atualiar o BIOS

Atualize o BIOS do produto com a versão disponibilizada no site de suporte ao produto. Para atualizar o BIOS, efetue os procedimentos abaixo:

NOTA:

É extremamente recomendado que efetue esse procedimento com o seu notebook ligado na tomada e com a bateria com carga máxima.

1. Acesse o seguinte link com a atualização do BIOS:
   
   http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=ob-117358-1&cc=br&dlc=pt&lc=pt...
2. Dê dois cliques no arquivo baixado.
3. Clique em Next.
4. Selecione I accepttheterms in thelicenseagreement# (Aceito os termos e licença) e depois Next.
5. Na próxima tela clicar no botão Flash BIOS.
6. Clique em OK. (aguardar o processo de instalação da BIOS).
7. A tela mostrará a versão do BIOS anterior e a Nova a ser instalada. Clique em Sim.
8. Aguarde a instalação do BIOS e após concluir deixe o equipamento reiniciar automaticamente.

Etapa 3: Restaurar os padrões do BIOS.

Siga as etapas abaixo para recarregar as configurações do utilitário de configuração do BIOS instaladas de fábrica:

1. Entre no Utilitário de configuração pressionando F10 durante a exibição do logotipo vermelho da Compaq ou do logotipo azul da HP.
2. No utilitário de configuração do BIOS, selecione a guia Sair .
3. Selecione Carregar padrões de configuração .
4. Selecione Salvar alterações e sair (se você pressionar as teclas F5 e Enter , os Padrões de configuração também serão carregados).
5. Pressione Esc e Enter para sair do utilitário de configuração. 

[vitoedu]

Muito obrigado, solucionou meu problema! Achava que eu ia ter que reverter a BIOS para uma versão mais antiga! Para mim só faltou usar a opção "Use Default Settings" da BIOS, e pronto! Muito simples, tava quebrando a cabeça atoa 😛

[biel_barros]

esse procedimento pode ser usado no windows 7 ?? pois estou com o mesmo problema.