Pavilion x360 11-n025br - Tela touch parou de funcionar no Windows 11

[marcoalgc]

Pavilion x360 11-n025br - Tela touch parou de funcionar no Windows 11.

A tela funcionava normalmente no Windows 10. Após a instalação limpa do Windows 11, a tela parou de funcionar o touch. Já tentei baixar os drivers disponíveis no site da HP, bem como seus utilitários e continua não funcionando. Já utilizei o aplicativo Driver Booster 8 (versão completa/paga) para atualizar os drivers, porém ainda assim continua não funcionando.

O Windows 11 não detecta que é um dispositivo de toque/caneta, e em gerenciador de dispositivos não aparece touch screen ou algo parecido em nenhuma das opções.

Fazer um downgrade do sistema operacional não é uma opção válida para mim. Prefiro ficar no Windows 11 mesmo sem o touch.

Alguma sugestão de procedimento para fazer com que a a função touch screen da tela volte a funcionar?

[Fabio_L32 · Accepted solution]

Olá @marcoalgc 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

Pode-se ocorrer de algumas incompatibilidades devido a um sistema mais atual, veja se em sites abaixo como:

ma-config; Driver Easy; Driver Booster; Drivers Collection.

Talvez localize o driver para funcionamento do Touchpad.

Att,