Pixel Morto

[BernardoBrito]

Comprei este monitor no ano passado e tem corrido sempre tudo bem, hoje quando ligo o monitor deparo me com um pixel morto, o que posso fazer ?

[Ronaldo_Ferreir]

Olá @BernardoBrito , bom dia !

Infelizmente, para pixel morto não há o que ser feito.

Caso esteja em garantia, recomendo que ligue na HP para abrir um chamado para reparo:

E o telefone em Portugal - 210 608 028

Outra opção - Entre em contato com o suporte da HP em Portugal através dos contatos abaixo:

http://www8.hp.com/pt/pt/contact-hp/phone-assist.html

+351 210 608 062

Segunda-Sexta / 09:00-18:00
(Excepto Feriados)

Chamada de custo normal

21 060 80 27

Segunda-Sexta / 08:30-18:00
(Excepto Feriados)

Se estiver fora de garantia, entre em contato com uma assistencia técnica mais próxima para que possam analisar com mais detalhes.

Seguem contatos de Assistencias Técnicas na região:

ICT S.A
Madrid/Espana
tel: +34 9156 42095
fax: +34 9156 44216
piezas@ict-iberia.com
http://www.ict-iberia.com

EET Europarts Portugal
Lisboa
tel:+351 308 802 467
fax:+34 917 713 385
salespt@eeteuroparts.pt
http://www.eeteuroparts.pt

Espero que lhe ajude !

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