Placa de video dedicada parou de funcionar (AMD 6470m - HP Pavillion dm4 2095-br)

[JuniorRossoni]

Minha placa de video dedicada nao quer mais funcionar. Toda vez que eu tento abrir um video ou ou jogo com  a placa de video dedicada ativada sempre da o erro "Tal programa parou de funcionar" sendo que ja realizei a atualizaçao da BIOS e reinstalei os drivers, e o computador está sempre ligado na tomada

Estranho que esse problema aconteceu de uma hora pra outra. Eu posso ter queimado a placa de video?

[Ricardo_G · Accepted solution]

Ola,

Primeiro tente atualizar atraves dos SW abaixo, assim ele verificara direto no fabricante se possui alguma atualização :

site www.ma-config.com
programa SlimWare ( https://www.slimwareutilities.com/slimdrivers.php ), eles escaneiam seu computador indicando os drivers mais recentes de acordo com seu

sistema e sua configuração!

seguindo este site www.ma-config.com ou com o programa Device Doctor, eles escaneiam seu computador

Caso a falha persista. antes de detectar que queimou vale apenas voce reinstalar o sistema operacional.

[JuniorRossoni]

Ok vou tentar fazer isso que voce falou, obrigado

[Ricardo_G]

ok, retorne com os procedimentos

[JuniorRossoni]

Se eu utilizar o recovery será que eu consigo resolver o problema?

[Ricardo_G]

ola,

sim , como disse é uma boa tentativa, instala todos os drivers e a imagem de fabrica.

[Ricardo_G]

oLA,

Foi efetuado o recovery?

Funcionou?

[Lucas-Lugão]

Amigo me encontro com o mesmo problema com o mesmo note. Estava tudo funcionando perfeitamente no windows 8. Esses dias liguei o note e fui jogar e notei lentidão, quando fui averiguar a placa de vídeo que estava em funcionamento era a compartilhada (hd 3000) e a ati simplismente sumiu no gerenciador de dispositivos. Atualizei a bios, formatei meu note 3 vezes e instalei os ultimos drivers do site do fabricante e nada. Só aparece o adaptador de video da intel e nada da amd. E quando vou instalar o driver da amd (calysti) diz q não é possível pois ele não encontra o hardware. Me ajude por favor!

[JuniorRossoni]

Eu resolvi esse problema efetuando o recovery, que é praticamente uma formatação, depois reinstalei os drivers da placa e funcionou muito bem, sem problemas até agora

Mas como vc já formatou 3 vezes tenta procurar o driver da placa direto do site da ATI/AMD e procura pelos drives da série 6xxxM. Só instalar e provavelmente irá funcionar

Vlw

[Lucas-Lugão]

Drivers eu tento amigo, mas o da amd não instala! Diz que n reconhece hardware. Minha placa dedicada nem aparece no gerenciador de dispositivos... minha unica saida agora seria tentar esse recovery.... por algum acaso vc teria estes cds? pois peguei esse note usado e não veio com eles e nem tem a partição recovery.... se vc tiver me passa seu email e eu arrumo um jeito de pegar emprestado com vc ou alguma coisa pra resolver meu problema!!! Você sabe mto bem q é ruim demais isso! ta doido!