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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Solucionado!

Placa gráfica

HP Notebook
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Comprei um portátil à 5 dias só que ainda não consegui colocar a minha gráfica amd r330 nos jogos, sempre que vou jogar FM 2018 a qualidade é pessima o que de certeza é a Intel Graphics que está a funcionar o que torna o desempenho do jogo fraco, já tentei de tudo para resolver o problema e não consigo, as drivers estão atualizadas também já nas definições da AMD meti para funcionar com aquela aplicação mas continua igual ainda não consegui tirar o proveito todo do portátil por causa disto... 

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Placa gráfica

OI brvtec

 

Pode ser que funcionar desinstalar o driver da placa da intel.

 

Mas veja se consegue instalar o driver da placa manualmente:

Primeiro clique com o botão direito em cima do driver que mandei anteriormente e depois descompactar pelo Winrar.

Depois clique no menu Iniciar digite no campo de pesquisa Gerenciador de Dispositivos e abra.

No Gerenciador clique com o botão direito em cima do Driver da placa de vídeo da Intel e da AMD e em Seguida atualizar driver.

Na janela que abrir clique em na segunda opção para Procurar o driver em uma pasta no computador.

Em seguida clique no botão Procurar e vá até a pasta onde você Descompactou os driver.

Selecione a placa da Intel ou AMD e inicie a instalação.

 

Veja se desta vez volta a funcionar.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""

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Placa gráfica

Oi brvtec, 

 

Qual o modelo exato de seu equipamento?

 

A placa que você está falando é interna ou externa?

 

Baixe esses programas Slim Drivers e o Driver Bbooster, eles irão buscar todos os drivers mais recentes e faltantes para seu equipamento, instale-os.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Solucionado!

Placa gráfica

Boa noite, o modelo em questão é 15-ac141np , vem com 2 gráficas internas (penso eu) uma AMD R330 de 2GB e uma Intel HD Graphics de 1GB, o jogo em questão pede 256MB de gráficos minimos o problema, os drivers estão todos atualizados, no programa que eu uso (AIDA 64) em resumo do computador ele detecta como gráfica principal e 3D a Intel Graphics de 1GB e nem mostra a AMD só se for mesmo a placas de video eu ando um pouco desesperado com esta situação porque é um problema que parece básico mas dificil de arranjar a solução ainda por cima o jogo em causa não mostra a gráfica que está a ser usada o que torna mais díficil mas a qualidade gráfica no jogo é pessima. 

No entanto o driver que vinha original que não funcionava eu atualizei para o melhor pelo site da AMD e mesmo assim continua igual, alterei tudo para o máximo e na switch do programa meti para usar a gráfica naquele jogo.

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Placa gráfica

Estive a verificar e é pci express 2.0 , integrada é a da intel já atualizei os drivers pelo driver booster vou testar.

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Placa gráfica

Oi brvtec, 

 

Baixe esses drivers mais recentes para as placas de vídeo:

 

Driver de gráficos AMD / Intel comutável de alta definição (HD)

 

Depois de instalar veja se funcionam normalmente.

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Placa gráfica

Instalei esse driver, no fim da instalação não deu como concluido (não sei se é normal ou não) no entanto continua igual, se eu desistalar a Intel HD Graphics tem problemas futuros para o meu computador? Penso que a solução para resolver este problema seria dessa forma.

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OI brvtec

 

Pode ser que funcionar desinstalar o driver da placa da intel.

 

Mas veja se consegue instalar o driver da placa manualmente:

Primeiro clique com o botão direito em cima do driver que mandei anteriormente e depois descompactar pelo Winrar.

Depois clique no menu Iniciar digite no campo de pesquisa Gerenciador de Dispositivos e abra.

No Gerenciador clique com o botão direito em cima do Driver da placa de vídeo da Intel e da AMD e em Seguida atualizar driver.

Na janela que abrir clique em na segunda opção para Procurar o driver em uma pasta no computador.

Em seguida clique no botão Procurar e vá até a pasta onde você Descompactou os driver.

Selecione a placa da Intel ou AMD e inicie a instalação.

 

Veja se desta vez volta a funcionar.

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Solucionado!

Placa gráfica

Boa tarde, muito obrigado o problema foi resolvido!

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Solucionado!

Placa gráfica

Oi brvtec, 

 

Que bom que o problema foi resolvido, depois compartilhe conosco como fez para solucionar, deste modo irá ajudar outros usuários com a mesma falha.

 

Abraços e tenha uma ótima semana.

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