cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados

Temos um novo conteúdo sobre Hotkey, clique aqui para conferir!

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
3 1 0 0
Mensagem 1 de 5
977 Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

Portátil, Problema com a placa Gráfica Ati Radeon 6770m

Olá a todos, ( eu criei este post n'outra parte do forum por engano)
gostava que alguém me pudesse ajudar com este assunto:
tenho um portátil Hp Pavilion dv6-6070ep com uma placa gráfica Intel Graphics 3000 e uma Radeon 6770m.

Ultimamente tenho tido um desempenho fraquissimo ( baxos fps's) quando corro alguns jogos, o que não era normal.
Desinstalei o software da Ati (drivers da placa gráfica e Catalyst Center) e fiz ainda pior. Foi um problema para encontrar drivers que me identificassem a placa gráfica novamente.
Neste momente a placa gráfica é identificada, tenho novamente instalado o Catalyst Center mas através dele não consigo alterar o processador gráfico. Durante o processo tentei soluções de diversos foruns, alterei a Bios original e voltei a instalar uma Bios da Hp.

Procurei suporte das drivers no site da Ati, da Hp e em diversos foruns mas não encontro forma de resolver este problema =((

Abraços,
Pedro Costa

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Professor Professor
Professor
1,747 500 149 439
Mensagem 4 de 5
Reportar Mensagem

Solucionado!

Portátil, Problema com a placa Gráfica Ati Radeon 6770m

Bom dia Pedro,

 

O problema que tem com esse jogo...tem com um outro qualquer? Quais são os requisitos minimos e os recomendados para esse jogo? Já verificou se o equipamento está a aquecer demais quando nota esse problema?

 

Pode tentar limpar as entradas de ar para ver se ajuda.

 

Pode fazer o download de 2 aplicações, o GPU-Z e o PC Wizard 2012, para verificar as temperaturas do seu sistema, principalmente da gráfica, mas também podemos ver a Cº do dísco rígido e CPU...

 

Instale esses aplicativos para vermos a leitura que as mesmas fazem do seu sistema, para podermos pensar se o problema, não pode passar por aquecimento excessivo, e para resolver este problema pode tentar limpar as ditas entradas de ar ou obter uma base refrigerada, com ventoinhas, para manter o sistema com temperaturas mais baixas.

 

Aguard o seu feedback.

 

Obrigado,


Eu trabalho para a HP! Por favor lembre-se de clicar EM kudo.JPG para agradeçer e se a sua questão ou problema ficou resolvido, por favor clique EM solução.JPG

Exibir solução no post original

Essa resposta foi útil? Sim Não
4 RESPOSTAS 4
Professor Professor
Professor
1,747 500 149 439
Mensagem 2 de 5
Reportar Mensagem

Solucionado!

Portátil, Problema com a placa Gráfica Ati Radeon 6770m

Boa noite,

 

Normalmente, basta ter os drivers da grafica da HP instalados.

 

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?os=4063&lc=en&cc=us&dlc=en&sw_lang=&product=5079...

 

Certefique-se que tem a ultima versao da bios instalada da HP, verifique qual é a versao que esta instalada e qual a versao dos drivers. Ja procurou no site da AMD e da Intel para verificar qual a ultima versao dos drivers?

 

Remover o Software por causa de performance não é a solução ideal, normalmente passa por ter o sistema actualizado ou mesmo uma manutencao do PC . Que jogos e que corria sem problemas anteriormente?  Tem o windows actualizado?

 

Obrigado

 


Eu trabalho para a HP! Por favor lembre-se de clicar EM kudo.JPG para agradeçer e se a sua questão ou problema ficou resolvido, por favor clique EM solução.JPG

Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
3 1 0 0
Mensagem 3 de 5
Reportar Mensagem

Solucionado!

Portátil, Problema com a placa Gráfica Ati Radeon 6770m

Olá e muito obrigado pela correspondência =))

segui esse link que me enviou e instalei a Bios mais recente, assim como os drivers da placa gráfica.
Agora o computador reconhece a placa (no controlo de dispositivos) pelo modelo 6770m, o que não acontecia desde que eu começei a fazer alterações, porém, ao correr novamente o jogo (League of Legends) os fps's depois de alguns minutos de jogo começam a caír drasticamente (no inicio estabilizam-se nos 60 e passados 10 minutos enlouquecem e saltam dos 15 para os 50 a cada segundo) Não sei mesmo o que possa fazer.

Peço descupa pela demora da resposta,

Abraços,

Pedro

Essa resposta foi útil? Sim Não
Professor Professor
Professor
1,747 500 149 439
Mensagem 4 de 5
Reportar Mensagem

Solucionado!

Portátil, Problema com a placa Gráfica Ati Radeon 6770m

Bom dia Pedro,

 

O problema que tem com esse jogo...tem com um outro qualquer? Quais são os requisitos minimos e os recomendados para esse jogo? Já verificou se o equipamento está a aquecer demais quando nota esse problema?

 

Pode tentar limpar as entradas de ar para ver se ajuda.

 

Pode fazer o download de 2 aplicações, o GPU-Z e o PC Wizard 2012, para verificar as temperaturas do seu sistema, principalmente da gráfica, mas também podemos ver a Cº do dísco rígido e CPU...

 

Instale esses aplicativos para vermos a leitura que as mesmas fazem do seu sistema, para podermos pensar se o problema, não pode passar por aquecimento excessivo, e para resolver este problema pode tentar limpar as ditas entradas de ar ou obter uma base refrigerada, com ventoinhas, para manter o sistema com temperaturas mais baixas.

 

Aguard o seu feedback.

 

Obrigado,


Eu trabalho para a HP! Por favor lembre-se de clicar EM kudo.JPG para agradeçer e se a sua questão ou problema ficou resolvido, por favor clique EM solução.JPG

Essa resposta foi útil? Sim Não
Professor Professor
Professor
1,747 500 149 439
Mensagem 5 de 5
Reportar Mensagem

Solucionado!

Portátil, Problema com a placa Gráfica Ati Radeon 6770m

Boa tarde Pedro,

 

Como é que o seu problema ficou resolvido?

 

Obrigdao,


Eu trabalho para a HP! Por favor lembre-se de clicar EM kudo.JPG para agradeçer e se a sua questão ou problema ficou resolvido, por favor clique EM solução.JPG

Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação