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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Problema com som

em ‎30-08-2022 11:58 AM

Produto: HP 250 G8 Notebook PC
Sistema Operacional: Microsoft Windows 11

Tenho o HP 250 G8 Notebook PC há apenas 1 ano e a caixa de som parou de funcionar e está chiando...

Minha garantia expirou em julho deste ano, mas acredito que o problema não é da minha responsabilidade.

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Problema com som

em ‎30-08-2022 12:43 PM

Olá @Carol365 , boa tarde amiga !

 

Só para garantirmos que os ruídos não sejam por conta de alguma atualização pendente, use o assistente abaixo e faça uma atualização completa, incluindo BIOS, drivers e chipset:

https://support.hp.com/pt-pt/help/hp-support-assistant

 

Com tudo 100% atualizado, reinicie e faça novos testes.

Esse assistente permite a realização de diagnósticos também.

 

Se não resolver e como ele já está fora de garantia, recomendo entrar em contato com uma das assistencias técnicas especializadas da HP do link abaixo:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

 

Espero ter esclarecido sua dúvida !

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