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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Problema com vídeo (ATI HD 7470M / Intel) - HP Pavilion dv7 6195

Olá.

 

Recentemente comprei o notebook Pavilion dv7 6195. Não sei exatamente se o modelo é esse (6195), mas no anúncio da loja que comprei dizia ser.

 

A placa de vídeo do notebook é uma Intel onboard e uma ATI HD 7470M.

 

O notebook vem com a função de gestão de energia, no qual define o desempenho da máquina a fim de reduzir o consumo de bateria. Para isso, ele muda a utiliação da placa boa (ATI) para a placa onboard (Intel).

Essa função apresenta muitas falhas (pesquisei na internet e é extramemente problemática para muitos usuários, como eu).

Se utilizo o modo Dinâmico, na qual utiliza das duas placas, muitos programas não abrem devido a falta de potência da placa.

Se utilizo Fixo, na qual na teôria só utilizaria a placa boa (ATI), o driver trava.

 

Na BIOS (como citei acima) posso trocar a configuração (Fixo e Dinâmico), na qual Fixo utilizaria apenas a ATI.

Quando mudo para Fixo, o Adobe Premiere, por exemplo, abre, mas o driver de vídeo trava e se recupera quando começo a utilizar mais da placa ("O driver de vídeo travou e teve que se recuperar...").

 

Atualizei o driver da ATI pelo site da mesma (auto detecção) e quando fui instalar, deu erro, dizendo que a placa não suporta aquele tipo de driver.

Tentei instalar o driver da pesquisa manual e deu a mesma coisa. Cheguei a achar um que instalou, mas deu erro durante a instalação.

Depois (sempre desinstalando o driver anteiror e reiniciando o pc) pesquisei o driver no site da HP, no qual achei e baixei, mas sem hesito. Driver errado novamente.

Pesquisei no site da Intel, que achou o driver do modelo do note, e novamente, driver errado.

 

Afinal, qual é o driver dessa placa de vídeo? Na internet há MUITAS pessoas com o mesmo problema com esse modelo do notebook.

O modelo do notebook é muito confuso. Para pessoa que utilizam muito da placa, é uma verdadeira confusão. 

Imagina se uma pessoa leiga precisa utilizar. Ela nem faz ideia que o notebook possui duas placas e as alterna pra apenas utilizar menos a bateria. Se compro um produto dessa qualidade, quero utilizar o máximo desempenho, não economizar energia.

 

Trabalho com edição de vídeo e estou com semanas de trabalho atrasado pois não consigo nem ao menos utilizar os softwares.

E entendo de computador. Como citei acima, pesquisei muito antes de vir especialmente abrir um tópico para o problema. Estou há SEMANAS tentando resolver, baixando e reinstalando drivers, pesquisando em fóruns possíveis soluções e até agora nada.

 

Peço, por favor, à equipe HP, que analise o problema e poste aqui se já possuem conhecimento de outros episódios com o mesmo problema, e se obtiveram solução. É um notebook de qualidade, mas de péssima configuração de vídeo.

 

Abaixo deixo imagens de configurações do PC para facilitar o entendimento.

 

Aguardo, abraços!

 

EDIT: Quando estava usando em modo dinâmico, já havia definido os programas pra usar a placa de alto desempenho no Catalyst, mas o problema persistiu.

 

 

http://imageshack.us/photo/my-images/40/catalystg.jpg/

 

http://img59.imageshack.us/img59/7572/cpuqt.jpg

 

http://img839.imageshack.us/img839/7293/driversv.jpg

 

http://img809.imageshack.us/img809/2309/driversatualizados.jpg

 

http://img713.imageshack.us/img713/1967/errofm.jpg

 

http://img845.imageshack.us/img845/7137/73671552.jpg

 

http://img39.imageshack.us/img39/7940/videoc.jpg

 

http://img402.imageshack.us/img402/7379/videointel.jpg

 

http://img641.imageshack.us/img641/1212/windowsinfo.jpg

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Problema com vídeo (ATI HD 7470M / Intel) - HP Pavilion dv7 6195

Achei um post aqui no fórum dizendo que esse driver resolve o problema http://leshcatlabs.net/index.php/2012/11/catalyst-12-10-whql-unifl-for-amdintel-graphics/

 

Alguém confirma? Se eu instalar este, preciso desinstalar os outros dois? (Intel e ATI).

 

Grato!

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Problema com vídeo (ATI HD 7470M / Intel) - HP Pavilion dv7 6195

Achei um post aqui no fórum dizendo que esse driver resolve o problema http://leshcatlabs.net/index.php/2012/11/catalyst-12-10-whql-unifl-for-amdintel-graphics/

 

Alguém confirma? Se eu instalar este, preciso desinstalar os outros dois? (Intel e ATI).

 

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Problema com vídeo (ATI HD 7470M / Intel) - HP Pavilion dv7 6195

Rost,

 

Bom dia.

 

 

Pelo que verifiquei voce já efetuou a atualização diretamente do site dos respectivos fabricantes e não funcionou, Estava olhando este outro post referente a esta atualização bom apenas para voce entender o catalist resolve diversos problemas com relação a placa de video ou configuração de placa de video, voce pode tentar porem aconselho a procurar o catalist diretamente no site do fabricante.

 

 

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