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Problema de aquecimento, afetando rendimento

Hp omen 17 an00
Microsoft Windows 10 (64-bit)
Estou com problema de aquecimento, ou sei lá, mas parece que do nada desencadeou uma série de problemas, eu ligo o notebook e já começa o barulho do cooler muito forte, mas a temperatura fica boa, não aparece mais a opção de ativar ou desativar o Hp cooler Sense, o problema surgiu quando estava jogando e do nada o rendimento caiu absurdo, já fiz undervolting e deu uma melhorada, mas não está funcionando do jeito que funcionava a duas semanas atrás
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Problema de aquecimento, afetando rendimento

Oi Joãoedro

 

O equipamento ainda está em garantia?

 

O problema começou depois de determinado jogo, se utilizar qualquer outro programa o problema ocorre ou apenas nos jogos?

 

Volte as configurações anteriores ao problema e veja se melhora.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Problema de aquecimento, afetando rendimento

estou com o notebook faz um mes, o problema começou a aparecer depois que sumiu hp coolsense do computador, eu instalo e diz que nao da pra instalar pq ja esta, mas nunca vejo ativo 

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Problema de aquecimento, afetando rendimento

como faço pra desinstalar todos os drivers e instalar dnv?

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Problema de aquecimento, afetando rendimento

Oi Joãoedro,

 

Clique no menu Iniciar e digite no campo de pesquisa Programas e Recursos e abra.

No canto esquerdo clique em Exibir programas Ocultos.

E veja se consegue encontrar o HP Coolsense, se aparecer clique duas vezes em cima para iniciar a Desinstalação.

 

Mas se não aparecer, entre na partição C: e depois abra a pasta Arquivos de Programas ou Program Files.

Encontre a pasta que o Coolsense está instalado, entre e veja se encontra o arquivo Unistall.exe, execute para iniciar a desinstalação.

Depois reinicie o equipamento tente instalar o programa novamente

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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