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×InformaçãoErros na Central de Soluções/ Adobe Flash Player
Para corrigir erros na Central de Soluções HP, Adobe Flash Player e não é possível digitalizar– Clique aqui
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui
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Soluções aceitas
Solucionado!
Oi MilenaSantos,
Entre nas configurações avançadas do Windows para Voltar as configurações anteriores ao problema.
Pressione a tecla SHIFT e segure, depois reinicie o notebook sem soltar a tecla.
Assim que aparecerem várias opções na tela solte a tecla SHIFT.
Clique em opções avançadas e depois em Solução de problemas.
Lá você vai encontrar Restauração do Sistema, isso irá voltar as configurações anteriores a falha.
Não clique em Recuperação do sistema isso irá formatar o notebook.
Quando concluir o equipamento irá reinicie, veja se agora consegue acessar o sistema normalmente.
assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão 
para agradecer a ajuda.
""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
Solucionado!
Oi MilenaSantos,
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Assim que aparecerem várias opções na tela solte a tecla SHIFT.
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Não clique em Recuperação do sistema isso irá formatar o notebook.
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