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InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
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Solucionado!
Problema
em 16-06-2014 07:05 PM
Boa noite!!!
Tenho um notebook HP Pavilion dv5-2040br Intel core i3-350m que esta apresentando o seguinte problema:
Quando a bateria esta acabando coloco para carregar e a tela fica travando o audio começa a cortar.
Na verdade quando coloco para carregar não consigo fazer mais nada.
O que pode ser.
Obrigado
Solucionado! Ir para Solução.
Soluções aceitas
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Problema
em 18-06-2014 02:33 PM
Olá amigo,
Recomendo então que veja com um assistente
Att,
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Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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Problema
em 17-06-2014 09:40 AM
Olá amigo,
Por gentileza, faça incialmente um Cold Reset
- Remova a Bateria e Ac
- Pressione o Power por 15 segundos
- Recoloque os acessórios e volte a ligar
Você por acaso tem outro carregador para testes ?
No aguardo
Att,
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Problema
em 18-06-2014 02:17 PM
Boa tarde!!
O problema ainda continua.
O que mais pode ser...
Obrigado.
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Solucionado!
Problema
em 18-06-2014 02:27 PM
Olá,
Você possui outro carregador ?
Att,
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Solucionado!
Problema
em 18-06-2014 02:29 PM
Não
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Solucionado!
Problema
em 18-06-2014 02:30 PM
Olá,
Seria uma alternativa pra testes
Att,
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Problema
em 18-06-2014 02:31 PM
Mesmo quando tiro a bateria o problema continua.
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Solucionado!
Problema
em 18-06-2014 02:33 PM
Olá amigo,
Recomendo então que veja com um assistente
Att,
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