Problema

NiltonColo · ‎16-06-2014

Boa noite!!!

Tenho um notebook HP Pavilion dv5-2040br Intel core i3-350m que esta apresentando o seguinte problema:

Quando a bateria esta acabando coloco para carregar e a tela fica travando o audio começa a cortar.

Na verdade quando coloco para carregar não consigo fazer mais nada.

O que pode ser.

Obrigado

Fabio_L32 · ‎18-06-2014

Olá amigo,

Recomendo então que veja com um assistente

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnic...

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Exibir solução no post original

Fabio_L32 · ‎17-06-2014

Olá amigo,

Por gentileza, faça incialmente um Cold Reset

- Remova a Bateria e Ac

- Pressione o Power por 15 segundos

- Recoloque os acessórios e volte a ligar

Você por acaso tem outro carregador para testes ?

No aguardo

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

NiltonColo · ‎18-06-2014

Boa tarde!!

O problema ainda continua.

O que mais pode ser...

Obrigado.

Fabio_L32 · ‎18-06-2014

Olá,

Você possui outro carregador ?

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

NiltonColo · ‎18-06-2014

Não

Fabio_L32 · ‎18-06-2014

Olá,

Seria uma alternativa pra testes

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

NiltonColo · ‎18-06-2014

Mesmo quando tiro a bateria o problema continua.

Fabio_L32 · ‎18-06-2014

Olá amigo,

Recomendo então que veja com um assistente

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnic...

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.