Problemas ao iniciar meu notebookes

Mhabru · ‎23-02-2016

Meu notebookes não inicia . Mostra tela preta com erros do disco rígido tento fazer os testes ele só me mostra erros 301e 303 . Depois fica tela azul . Como início ele msm com erros .

Fabio_L32 · ‎23-02-2016

Obrigado,

Infelizmente só mesmo com a troca da peça, na qual chegou ao fim da vida útil

Caso queira, os assistentes abaixo podem ajudar

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnic...

http://h30487.www3.hp.com/t5/Hardware-para-notebooks/Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnica-Especializada/m-p...

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Exibir solução no post original

Fabio_L32 · ‎23-02-2016

Olá amigo,

Agradecemos pela informação postada

Conforme sua descrição os erros acima informados tratam-se de falhas no HD.

Houveram alterações no Hardware do produto ?

Ficamos no aguardo

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Mhabru · ‎23-02-2016

Não houve nenhuma alteração não . Depois de desligado apareceu as mensagens de erros e não inicia mais.

Fabio_L32 · ‎23-02-2016

Obrigado por responder.

Realmente é uma falha física no HD mesmo, na qual necessita a troca.

O produto está em garantia ?

Ficamos no aguardo

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Mhabru · ‎23-02-2016

Não ele já saiu da garantia . E msm com essa falha não consigo mais iniciar para usar ele então . Só trocando ?

Fabio_L32 · ‎23-02-2016

Obrigado,

Infelizmente só mesmo com a troca da peça, na qual chegou ao fim da vida útil

Caso queira, os assistentes abaixo podem ajudar

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnic...

http://h30487.www3.hp.com/t5/Hardware-para-notebooks/Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnica-Especializada/m-p...

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Mhabru · ‎23-02-2016

Obrigado então vou levar no técnico que formata pra mim.