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Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
829 Exibições

Problemas na placa de vídeo

PC notebook HP Pavilion para entretenimento série dv7-6100
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Após a formatação de meu notebook, inicio a instalação dos drives do mesmo, drives na qual foram baixados do site oficial da HP, já fiz isso algumas vezes durante os 5 anos de utilização do produto, porém desta ultima vez sempre que instalo o driver da placa de video o computador não inicia mais, fica apenas na tela de iniciação. Este problema começou quando tentei instalar um driver mais atual, não funcionou, meu notebook não ligou mais, formatei o mesmo e agora ele continua com o problema sempre relacionado a placa de video.

1 RESPONDER 1
Professor Primário Professor Primário
Professor Primário
138 74 9 29
Mensagem 2 de 2

Problemas na placa de vídeo

@Richard_Fretta Olá!

 

Redefina a BIOS para configurações de fábrica, instale o Windows 7 64-bit e instale os drivers a seguir:

https://support.hp.com/us-en/drivers/selfservice/hp-pavilion-dv7-6100-entertainment-notebook-pc-seri...

 

Aguardo o resultado!

Todas as informações postadas, podem servir futuramente à comunidade. Marque as informações úteis com "Kudos" (botão de cor roxa).

Eu sou funcionário HP.
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação