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Solucionado!
Problemas referente à tela
em 02-06-2019 01:32 PM
Boa tarde, comprei o Notebook Hp 246 G6 em Março, no entanto, em um período inferior até mesmo de 90 dias este se apresentou problemático. Estava vendo um vídeo no Youtube quando a tela ficou totalmente preta e emitiu um barulho, depois disso não consegui ligá-lo mais e nem mesmo externalizar a tela. Fiquei um dia inteiro sem tentar reavê-lo e, hoje de manhã ele voltou normalmente... Devo me preocupar ? Realmente preciso dele pra estudar, como sei que não irá acontecer de novo ?
Solucionado! Ir para Solução.
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Solucionado!
Problemas referente à tela
em 03-06-2019 09:37 AM
Olá @leticiaantunes9 ,
Agradecemos pela postagem,
A princípio, seria interessante manter um acompanhamento e análise.
Por garantia, baixe o HP Support Assistant e execute ele no equipamento.
Ele busca atualizações do equipamento e é uma garantia de que falhas de software não podem ocorrer
Att,
Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão
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