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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
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Solucionado!

Problemas referente à tela

Notebook HP 246 G6
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa tarde, comprei o Notebook Hp 246 G6 em Março, no entanto, em um período inferior até mesmo de 90 dias este se apresentou problemático. Estava vendo um vídeo no Youtube quando a tela ficou totalmente preta e emitiu um barulho, depois disso não consegui ligá-lo mais e nem mesmo externalizar a tela. Fiquei um dia inteiro sem tentar reavê-lo e, hoje de manhã ele voltou normalmente... Devo me preocupar ? Realmente preciso dele pra estudar, como sei que não irá acontecer de novo ?

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor Reitor
Reitor
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Solucionado!

Problemas referente à tela

Olá @leticiaantunes9 ,

 

Agradecemos pela postagem,

 

A princípio, seria interessante manter um acompanhamento e análise.

 

Por garantia, baixe o HP Support Assistant e execute ele no equipamento.

 

Ele busca atualizações do equipamento e é uma garantia de que falhas de software não podem ocorrer

 

Att, 


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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Agradecemos pela postagem,

 

A princípio, seria interessante manter um acompanhamento e análise.

 

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