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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Estudante com Louvor
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Solucionado!

Probook 4530s liga mas não tem imagem

Probook 4530s
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Olá gente, será que vocês podem me ajudar?

Meu notebook liga mas não gera imagem. Conectei em outro monitor e ele funciona.

Entrei no site da HP pra pocurar atualizações que resolvessem o problema. Atualizei tudo que encontrei mas o problema continua! Atualizei bios, driver, tudo o que achei...

O meu sistema operacional é Windows 7 home premium e o processador intel.

Alguém tem alguma ideia do que fazer?

Obrigada!

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Reitor Reitor
Reitor
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Solucionado!

Probook 4530s liga mas não tem imagem

Oi Daniela,

 

Como ele já está fora de garantia, segue lista de parceiros HP e também um link para localizar um próximo de sua localidade para reparo ok:

 

Latin Parts
tel:+55.11. 2532-1550
vendasbrasil@latinparts.com
http://www.latinparts.com

Tecparts
Tel: 55.41.3046-7999
comercial@tecpartes.com
http://www.tecpartes.com.br/

 

Além da pesquisa com uma revenda

 

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts/Revendas-HP-Como-Encontrar-Revendas-atrav%C3%A9s-do-s...

 

Ou tentar com os Assistentes

 

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnic...

 

http://h30487.www3.hp.com/t5/Hardware-para-notebooks/Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnica-Especializada/m-p...

 

 

Espero ter lhe ajudado de alguma forma amiga !

 

 

Gostaria de lhe pedir uma grande gentileza, se possível...

Caso sua dúvida tenha sido esclarecida, marque essa postagem como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida visualizem e resolvam mais rapidamente.

Se possível, clique no ícone do "joinha" para oferecer um "kudos" em agradecimento.

 

Lhe desejo um excelente final de semana !

 


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3 RESPOSTAS 3
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Reitor Reitor
Reitor
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Solucionado!

Probook 4530s liga mas não tem imagem

Olá Daniela, seja bem vinda ao fórum HP amiga !

 

Se você já realizou todas as atualizações, incluindo bios e testando com monitor externo funciona ok, nesse caso o ideal é que um técnico verifique o equipamento.

Seu produto ainda está em garantia amiga ?

 

No aguardo


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Estudante com Louvor
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Solucionado!

Probook 4530s liga mas não tem imagem

Muito obrigada pela resposta!

 

O notebook não está mais na garantia, vou procurar um técnico!

De qualquer forma, o vídeo de auxílio da HP foi ótimo porque por ele é que descobri que o note funciona com monitor externo!

 

Obrigada pela atenção!

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Reitor Reitor
Reitor
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Solucionado!

Probook 4530s liga mas não tem imagem

Oi Daniela,

 

Como ele já está fora de garantia, segue lista de parceiros HP e também um link para localizar um próximo de sua localidade para reparo ok:

 

Latin Parts
tel:+55.11. 2532-1550
vendasbrasil@latinparts.com
http://www.latinparts.com

Tecparts
Tel: 55.41.3046-7999
comercial@tecpartes.com
http://www.tecpartes.com.br/

 

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http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts/Revendas-HP-Como-Encontrar-Revendas-atrav%C3%A9s-do-s...

 

Ou tentar com os Assistentes

 

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnic...

 

http://h30487.www3.hp.com/t5/Hardware-para-notebooks/Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnica-Especializada/m-p...

 

 

Espero ter lhe ajudado de alguma forma amiga !

 

 

Gostaria de lhe pedir uma grande gentileza, se possível...

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Lhe desejo um excelente final de semana !

 


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