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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Qualidade de imagem Webcam incorporada

HP Pavilion Gaming Laptop - 17-cd1002np
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa tarde. 

A imagem da webcam - hp wide vision hd camera 720p 30fps na app camara, zoom, skype não se mostra com nitidez. Muito ruído na imagem/vídeo. 

Há solução ou tem a ver com a qualidade da webcam?

 

Obrigado

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Reitor Reitor
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Qualidade de imagem Webcam incorporada

Olá @DM000 ,

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Use o Hp Support Assitant e veja se ele busca drivers faltantes

 

https://support.hp.com/br-pt/drivers/selfservice/swdetails/hp-pavilion-gaming-17-cd1000-laptop-pc-se...

 

No aguardo

 

Att, 


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Qualidade de imagem Webcam incorporada

Boa tarde, obrigado pela resposta. 

As drivers estão todas atualizadas... Não acredito que a qualidade de imagem seja esta.. 

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Reitor Reitor
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Qualidade de imagem Webcam incorporada

Olá @DM000 ,

 

Então pode ser algo na câmera mesmo.

 

Notebook em garantia ?

 

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Qualidade de imagem Webcam incorporada

Sim, lá terá que ser. 

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Reitor Reitor
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Qualidade de imagem Webcam incorporada

Ola @DM000 ,

 

Pode acionar a HP Portugal e solicitar assistência técnica para este caso

 

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