Risco Rosa na Horizontal

[tr4ki]

Olá, primeiramente um feliz natal pra todos,

Mas não pra mim, hehe, brincadeira,

Não estou feliz pq um problema aconteceu comigo justo hoje, em pleno natalzão, UM RISCO ROSA NA HORIZONTAL DO MEU MONITOR, exatamente, um problemático risco que está nesse momento me aflingindo, meu ELITEBOOK 8460p, está defeituoso, coitado, queria saber se podem me ajudar pois já testei em outro monitor externo e o problema não apareceu nele, estou com medo pois, tenho consultado alguns forúns inclusive os da HP e tenho visto que o pessoal está falando que o risco está aumentando,

Alguem me ajuda pelo amor de Deus, no natal não Jesus...

Valeu a todos..

[thallesfelipe]

Olá ! Feliz natal também 😄

Você pode perceber esse risco antes do sistema operacional ligar?

Caso persista realmente o cabo flat ou a tela está com defeito, e a tendência é aumentar...

A maneira de iniciar o processo de reparo com a HP é entrando em contato com a empresa através do Suporte Técnico, estes são os caminhos:

Para Brasil: http://www8.hp.com/br/pt/contact-hp/contact.html

2ª a Domingo
08h - 22h
(horário de Brasília)
Para Grande São Paulo:
(11) 4004-7751
Demais localidades:
0800 709-7751

Produtos fora de garantia: o usuário/cliente deve procurar um técnico de sua confiança para o reparo.

[tr4ki]

sim sim, tudo começa antes mesmo do sistema operacional ligar...

mas me fala ai, qual as chances de o cabo flat estar com defeito, 

e quais as chances do monitor...

fica caro arrumar, como eu disse, meu pc já está fora da garantia... 

obrigado, denovo.

[thallesfelipe · Accepted solution]

Olá as chances de ser o cabo flat são grandes, mas somente um técnico especializado poderá dizer se é realmente este o problema, se for fica em torno de R$ 90 em média.

Leve à uma autorizada HP ou uma de sua confiança para a identificar o componente com defeito.

Se resolveu sua dúvida, por gentileza aceite a resposta como "Solução".