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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Solucionado!

SHIFT + i não funciona

HP G42-440BR
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Olá!

 

Quando digito shift + i  para colocar a letra em maiúscula (caixa alta) não funciona. Isso acontece só com a letra 'i'.

 

A RoseliS me respondeu em outro momento para atualizar o driver do teclado. Fiz mas não resolveu. Tentei responder isso pra ela mas não consegui, pois a página da comunidade dava um erro, por isso estou perguntando novamente. 

 

Cordialmente,

Rodolfo.

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Solucionado!

SHIFT + i não funciona

Oi, Rodolfo-38, 

 

Qual procedimento você fez?

 

Entre nesta postagem abaixo para realizar alguns procedimentos com o teclado:

 

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/Dica-Teclado-notebook-Teclas-n%C3%A3o...

 

Mude também o layout do teclado, se estiver como ABNT mude para ABNT2, para isso é só clicar no desenho do teclado ao lado do relógio do Windows.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""

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Solucionado!

SHIFT + i não funciona

Oi, Rodolfo-38, 

 

Qual procedimento você fez?

 

Entre nesta postagem abaixo para realizar alguns procedimentos com o teclado:

 

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/Dica-Teclado-notebook-Teclas-n%C3%A3o...

 

Mude também o layout do teclado, se estiver como ABNT mude para ABNT2, para isso é só clicar no desenho do teclado ao lado do relógio do Windows.

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Solucionado!

SHIFT + i não funciona

Boa noite!

 

Com  o teste do teclado não mostrou nenhum problema e não resolveu.

 

Usei a segunda dica e deu certo: "Mude também o layout do teclado, se estiver como ABNT mude para ABNT2, para isso é só clicar no desenho do teclado ao lado do relógio do Windows". Na verdade o meu layout não estava como ABNT e nem ABNT2, eu marquei ABNT.

 

Um ponto que gostaria de mencionar é que no meu notebook, ao lado do relógio do Windows não foi possível localizar o desenho do teclado, achei em configurações.

 

Time da comunidade HP, muito obrigado pelo apoio de vocês e parabéns pelo excelente trabalho!

Att.,

Rodolfo. 

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Solucionado!

SHIFT + i não funciona

Oi, Rodolfo-38, 

 

Quem bom que conseguiu resolver, por favor, marque sua postagem como Solução, assim vai poder ajudar outros usuários com o mesmo problema.

 

Quando precisar fique a vontade para procurar a Comunidade HP, estaremos sempre à disposição para ajudar.

 

Abraços e tenha um ótimo final de semana.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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