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Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Tutor
Tutor
14 6 0 1
Mensagem 1 de 2
2.302 Exibições

Shift + 'i' para deixar a letra em maiúscula não funciona.

HP G42-440BR
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Olá!

 

Quando digito shift + i  para colocar a letra em maiúscula (caixa alta) não funciona. Isso acontece só com a letra 'i'.

 

Cordialmente,

Rodolfo.

1 RESPONDER 1
Ex-HP
Ex-HP
21,020 10,767 1,251 2,818
Mensagem 2 de 2

Shift + 'i' para deixar a letra em maiúscula não funciona.

Olá

 

Tente reinstalar o driver de teclado pelo gerenciador de dispositivo, para ver se corrige o erro.

 

Na tela inicial do Windows e leve o ponteiro do mouse até o canto da tela para abrir a janela de pesquisa.

No campo de pesquisa digite Gerenciador de Dispositivos e abra.

No gerenciador encontre o teclado, clique duas vezes em cima para mostrar o driver.

Clique com o botão direito em cima do driver do teclado e depois em Desinstalar.

Reinicie o notebook para reinstalar o Driver do teclado, assim que ligar verifique se as teclas ainda ficam sem funcionar.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação