Som baixo após atualização Windows 10

BenderGabriel · ‎14-03-2018

Boa noite, após atualizar o meu sistema operacional "obrigatoriamente", o som de todas as plataformas estão baixas. Coloco o volume no máximo e não aumenta de jeito nenhum.
Youtube, vídeos que baixo para assistir, músicas, etc.
Me ajudem por favor.
Obrigado

User_78 · ‎16-03-2018

oi @BenderGabriel, não existe um driver de audio para Win 10 na página da drivers para seu produto. Mesmo assim podemos tentar alguns outros

http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp63501-64000/sp63555.exe

tente esse e me avise se conseguiu instalar ou deu algum erro

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Eu sou funcionário HP.

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User_78 · ‎14-03-2018

Oi @BenderGabriel. provavelmente falta um driver mais adequando para a placa de audio... me passa o modelo exato de seu notebook par que possamos te enviar o link para instalar o driver

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BenderGabriel · ‎16-03-2018

Modelo: Ultrabook HP Pavilion 14-b090br

Obrigado Pela ajuda!

User_78 · ‎16-03-2018

oi @BenderGabriel, não existe um driver de audio para Win 10 na página da drivers para seu produto. Mesmo assim podemos tentar alguns outros

http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp63501-64000/sp63555.exe

tente esse e me avise se conseguiu instalar ou deu algum erro

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BenderGabriel · ‎20-03-2018

Muito obrigado, resolveu o meu problema!