cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
4 3 0 0
Mensagem 1 de 8
735 Exibições
Reportar Mensagem

Som deixou de funcionar em HP OMEN - 15-ce007np

OMEN by HP - 15-ce007np
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa tarde a todos. Ontem utilizei o meu pc e dava tudo corretamente. Hoje, quando inicei o som não dá, aparece a seguinte mensagem: "Não existe nenhum dispositivo de saída de áudio instalado". Alguem me consegue ajudar? 

7 RESPOSTAS 7
Reitor Reitor
Reitor
33,048 21,791 4,173 6,112
Mensagem 2 de 8
Reportar Mensagem

Som deixou de funcionar em HP OMEN - 15-ce007np

Olá @Lucas21,

 

Agradecemos pela postagem,,

 

Veja esta solução que nosso colega @Ronaldo_Ferreir passou a instantes

 

https://h30487.www3.hp.com/t5/Hardware-para-notebooks/Problemas-com-o-som-de-meu-notebook-ap%C3%B3s-...

 

No aguardo

 

Att.

 

 


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
4 3 0 0
Mensagem 3 de 8
Reportar Mensagem

Som deixou de funcionar em HP OMEN - 15-ce007np

Olá @Ronaldo_Ferreir , esse post não me ajudou. O meu volume aparece o altifalante com o "x" vermelho à frente, nem me deixa subir nem descer volume. 

Essa resposta foi útil? Sim Não
Reitor Reitor
Reitor
33,048 21,791 4,173 6,112
Mensagem 4 de 8
Reportar Mensagem

Som deixou de funcionar em HP OMEN - 15-ce007np

Olá @Lucas21,

 

Obrigado pelas informaçoes

 

Pode ser falha no auto falante ou falta do driver

 

Chegou a tentar reinstalar ?

 

No aguardo

 

Att, 


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
4 3 0 0
Mensagem 5 de 8
Reportar Mensagem

Som deixou de funcionar em HP OMEN - 15-ce007np

Boa tarde, já inclusive eliminei e reiniciei o pc e nada, continua tudo igual...

Essa resposta foi útil? Sim Não
Reitor Reitor
Reitor
33,048 21,791 4,173 6,112
Mensagem 6 de 8
Reportar Mensagem

Som deixou de funcionar em HP OMEN - 15-ce007np

Olá @Lucas21,

 

Neste caso então, pode ser algo físico

 

Produto em garantia ?

 

No aguardo

 

Att,


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
4 3 0 0
Mensagem 7 de 8
Reportar Mensagem

Som deixou de funcionar em HP OMEN - 15-ce007np

Sim, produto em garantia. Já reportei o caso à HP, vão me ligar amanhã e tentar resolver, caso não consigam, ira para garantia. 

Essa resposta foi útil? Sim Não
Reitor Reitor
Reitor
33,048 21,791 4,173 6,112
Mensagem 8 de 8
Reportar Mensagem

Som deixou de funcionar em HP OMEN - 15-ce007np

Olá @Lucas21,

 

Perfeito então, aguardamos novas informações

 

Caso sanei sua duvida, apenas peço marcar o tópico como solucionado ok ?

 

Att,


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação