Teclado Virtual Pavilion x360

[anabirck1995]

Tenho um notebook pavilion x360, onde o teclado que utilizo no touchscreen está com erro. Toda vez que clico com o mouse para digitar algo, o teclado virtual aparece na tela. 

Já verifiquei a configuração do mesmo no qual encontra-se que o mesmo não está habilitado. Cada vez que vou digitar, que clico dentro de uma caixa de pesquisa, o teclado aparece na tela. O que eu poderia fazer?

[Rodolfo_A]

Oi anabirck1995, 

Reinstale o driver do teclado e vaja se resolve o problema:

Clique no menu Iniciar e digite no campo de pesquisa Gerenciador de Dispositivos e abra.

No Gerenciador encontre o teclado.

Clique com o botão direito em cima e depois Desinstalar.

Reinicie o equipamento que o driver será reinstalado automaticamente pelo sistema.

Veja se volta a funcionar normalmente.

[deco5000]

oi rodolfo.

estou com problema similar.

o meu nao esta rotacionando conforme orientacao e posicionamento do computador.

neste momento a tela esta em pe mesmo com o computador na posicao normal. eu giro ele para qualquer posicionamento e nada acontece. no menu lateral eu achei o botao que voce trava ou nao a rotacao da tela. ele ja esta em modo automatico.

ja tentei a solucao dada acima, onde desinstalo o teclado e reinicio o computador. mas nao resolveu.

o Sr tem alguma sugestao para o meu problema?

obs. eu estava com problema no touch que nao estava funcionando devido conflito no dispositivo HID 2IC, que foibresolvido com o reset eletrico (segurar o botao power por 20seg aproximadamente).

obrigado

[Rodolfo_A]

Oi deco5000, 

Instale esses drivers e veja se volta a funcionar normalmente:

Software HP 3D DriveGuard

Utilitário HP System Event

[deco5000]

Não resolveu e o touch parou de funcionar

e agora?

[Rodolfo_A]

Oi deco5000, 

O problema pode ser físico e não de driver.

Para fazer o teste reinicie o equipamento e fique pressionando a tecla F2 para acessar as opções de testes.

Lá encontre o Touchpad e comece a testá-lo, se falhar o problema é físico.

Seu equipamento ainda está em garantia?