Teclas de controle de brilho não funcionam (fn + f3 e f3)

roger3107 · ‎01-08-2016

Olá,

as teclas de controle de brilho não funcionam (fn + f3 e f3) no Pavilion 14-d028br.

Já fiz restauração ao ponto original de instalação, atualização do windows, atualização de drivers de placa de video intel,

mas não foi possivel resolver.

o configuração de brilho esta excessiva e me dá dor de cabeça. Vareias pessoas já o utilizaram e o efeito foi o mesmo.

Se não conseguir resolver, terei de me desfazer do notebook. Ótimo produto, mas não consigo utiliza-lo pelo motivo exposto.

Se alguém puder auxiliar, agradeço.

Atte.

Rogerio

Fabio_L32 · ‎01-08-2016

Olá @roger3107,

Agradecemos pela postagem

Tente o recurso abaixo como busca de drivers faltantes

Instale seus drivers com o site www.ma-config.com (a nova versão já está pronta para aceitar o Windows 10), ou também com o programa SlimWare ( https://www.slimwareutilities.com/slimdrivers.php ), eles escaneiam seu computador indicando os drivers mais recentes de acordo com seu sistema e sua configuração!

Após o mesmo nos informe o resultado

No aguardo

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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Fabio_L32 · ‎01-08-2016

Olá @roger3107,

Agradecemos pela postagem

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Instale seus drivers com o site www.ma-config.com (a nova versão já está pronta para aceitar o Windows 10), ou também com o programa SlimWare ( https://www.slimwareutilities.com/slimdrivers.php ), eles escaneiam seu computador indicando os drivers mais recentes de acordo com seu sistema e sua configuração!

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roger3107 · ‎02-08-2016

Prezado Fabio_32, obrigado pelas dicas.

Utilizei o Slim Ware e vários drivers faltantes foram instalados.

Após as atualizações, nas opções de energia, há botões de regulagem de brilh, e finalmente consegui

reduzi-lo.

Considero o problema resolvido, contudo as teclas FN + F2 e F3, ainda não estão funcionando.

Haveria alguma versão de quick launch buttons, compatível com o modelo d028br?

Fabio_L32 · ‎04-08-2016

Olá @roger3107,

Agradeço a resposta.

Neste caso não, somente mesmo as que estão no site ou que o Software encontrou.

Em relaçao as teclas, se mesmo assim ocorre, pode ser físico o problema então.

No aguardo

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roger3107 · ‎05-08-2016

Prezado Fábio_L32,

Rodei movamente o Slim drives e após Driverscloud, e agora as teclas estão de brilho estão funcionando.

O que chamou a atenção é que não é necessário apertar a tecla FN, apenas F2 ou F3.

Agradeço pelo auxilio e o rápido suporte.

Obrigado.

roger3107 · ‎08-08-2016

Prezado Fabio_L32,

Após a tualização dos drivers, conform já mencionado, observei que o monitor passou a "piscar", ficando preta por um aproximadamente um segundo.

Esta ocorrendo com uma frequencia média de cinco vezes por minuto.

Estou utilizando resolução 1366 x 768, 60 hz.

Placa Intel 4000 (drivers atualizado pelo Slimdrives).

Observei que o monitor aparece no gerenciador de dispositivos como "Genérico PnP"

Se puder auxiliar, agradeço