Teclas de luminosidade não funcionam F2, F3 e a F4

[Maggot]

Boa noite. Meu note é um  G42-340br. Tive de formatá-lo e instalei o Windows Ultimate. Baixei do site todos os drives disponíveis. Porém não consigo ajustar a luminosidade. As teclas F2, F3 e F4 não funcionam. Também não consigo configurar o vídeo para 1366 X 768.

Por favor me ajude, a verdade o not nem é meu é de uma cleinte que ta me enchendo a paciencia ;/ ja to a 2 semanas com o not dela ;/

[FabioC]

Maggot  BOm dia !

Chegou a fazer o procedimento que tinha comentado ontem ?

Restauração das configurações padrão no utilitário de configuração

Restauração das configurações padrão no utilitário de configuração
O procedimento a seguir explica como restaurar as configurações padrão do utilitário de configuração.
Se o utilitário de configuração ainda não estiver em execução, comece com a etapa 1. Se o utilitário
de configuração já estiver em execução, comece com a etapa 2.
1. Abra o utilitário de configuração ligando ou reiniciando o computador. Quando a mensagem “Press
the ESC key for Startup Menu” (Pressione a tecla esc para abrir o menu de inicialização) aparecer
no canto inferior esquerdo da tela, pressione f10.
– ou –
Abra o utilitário de configuração ligando ou reiniciando o computador. Quando a mensagem “Press
the ESC key for Startup Menu” (Pressione a tecla esc para abrir o menu de inicialização) aparecer
no canto inferior esquerdo da tela, pressione esc. Quando o menu de inicialização for exibido,
pressione f10.
2. Use as teclas de seta para selecionar Exit (Sair) > Load Setup Defaults (Carregar padrões de
configuração) e, em seguida, pressione enter.
3. Quando a tela Setup Confirmation (Confirmação da configuração) for exibida, pressione enter.
4. Para salvar suas alterações e sair do utilitário de configuração, use as teclas de seta para
selecionar Exit (Sair) >Exit Saving Changes (Sair salvando alterações) e, em seguida, pressione
enter.
As configurações padrão do utilitário de configuração entrarão em efeito quando o computador for
reiniciado.
NOTA: Suas configurações de senha, segurança e idioma não são alteradas quando as
configurações padrão de fábrica são restauradas

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c02068212.pdf

[Maggot]

Cara eu não entendi nada... tentei mais nao dei conta de nada.

[Maggot]

conssegui fazer isso mais nao resolveu nada ;/

[gogolucas1]

Olá amigo, complementando aqui, 

com relação á resolução que não consegue alterar, experimente baixar os drivers gráficos mais recentes diretamente do site do fabricamnte: 

AMD :http://support.amd.com/us/gpudownload/Pages/index.aspx

Intel: Utilitário Intel para atualizar automáticamente: (O Java precisa estar atualizado): http://www.intel.com/p/en_US/support/detect?iid=dc_iduu

Com relação às teclas de iluminação: Sugiro que experimente este drivers: HP HotKey: http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/SoftwareDescription.jsp?lang=pt&cc=br&prodTypeId=32...

Fico no aguardo para saber se o problema foi solucionado. 

Aproveite para atualizar a BIOS do equipamento: http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=ob-95792-1&cc=br&dlc=pt&lc=pt&...

[Maggot]

o HP HotKey nao é suportado nesse sistema.

falou isso

[Maggot · Accepted solution]

kkkkkkkkkkkkk foi até ilario... ja tinha instalado tanta coisa e nada funcionou... kkkk

agora do nada fui mostra pra minha mae oque eu nao tava cobsseguindo arrumar e funcionou kkkkk

obg todos vocês com ajuda de Deus e de todos vocês conssegui resolver o problema...

para todos que tiverem o mesmo problema, nao quebre muito a cabeça e instale logo o

HP Quick LaunchButtons kkkkkk simples simples...

obg Senhor por mais essa vitoria depois de muita inssistencia...

espero que nenhum de vcs sofra tanto tentando arrumar isso que nem eu kkkkk

ta ai o link do software:

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?cc=br&lc=pt&dlc=pt&softwareitem=ob-56605-1

[gogolucas1]

Olha só, que bom que conseguiu!! É verdade, havia esquecido de lhe enviar o HP quick launch buttons! 😞 

Mas que bom que conseguiu resolver! 

Favor marque sua solução para que outros membros que procurem o post com o mesmo problema possam ser ajudados por eles.