Tela Azul da Morte

LucasFCK30 · ‎27-04-2024

Após uns 2 minutos da inicialização do sistema o notebook mostra a tela azul da morte do Windows quando isso não ocorre a tela congela e o notebook reinicia

Ronaldo_Ferr · ‎27-04-2024

Olá @LucasFCK30 , boa noite !

Existem muitos exemplos de "tela azul", normalmente cada uma delas apresenta alguma mensagem ou código numérico.

O ideal é você postar um printscreen do erro para que possamos avaliar melhor e realizar pesquisas mais detalhadas.

No aguardo

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LucasFCK30 · ‎27-04-2024

Ele não apresenta nenhum código

Ronaldo_Ferr · ‎11-05-2024

@LucasFCK30 , obrigado pelo retorno.

Pelo print, o erro é Critical Process Died.

Siga as orientações do vídeo abaixo para tentar resolver:
https://www.youtube.com/watch?v=Mryld3Iupow

Espero que lhe ajude !

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