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As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
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Tela Preta
em 02-02-2012 10:35 AM
Tenho um notebook da HP modelo Envy 14 1040ep, processador Intel Core i7 Q720 e está com o problema de tela preta em consequência do defeito no cabo flat. Como não consigo achar esse cabo flat para substituiçao, estou usando o notebook com monitor externo. Gostaria de saber se tem algum problema ou se isso pode afetar o funcionamento do notebook trazendo consequências a curto prazo, e se posso continuar a usar normalmente com monitor externo.
Agradeço pela atenção.
Solucionado! Ir para Solução.
Soluções aceitas
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Tela Preta
em 02-02-2012 01:06 PM
Olá tudo bom?
Em momento algum você vai estragar seu aparelho usando em um monitor externo. Ao utilizar basta você desativar o vídeo do notebook deixando apenas no monitor externo.
Abraços.
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Tela Preta
em 02-02-2012 01:06 PM
Olá tudo bom?
Em momento algum você vai estragar seu aparelho usando em um monitor externo. Ao utilizar basta você desativar o vídeo do notebook deixando apenas no monitor externo.
Abraços.
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Tela Preta
em 03-02-2012 02:16 PM
Obrigado pela resposta, foi muito útil, mas agora, surgiu outra dúvida: Como faço para desativar o vídeo do notebook ?
Agradeço pela gentileza.
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Tela Preta
em 03-02-2012 05:22 PM
Usa o windows 7? Aperta a tecla símbolo do windows + P e deixe apenas o monitor externo.
Abraços.
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Tela Preta
em 03-02-2012 11:20 PM
Obrigado pela dica e pela atenção
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Solucionado!
Tela Preta
em 04-02-2012 03:55 PM
Precisando é só entrar em contato com o fórum.
Abraços.
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