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Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Solucionado!

Tela TouchScreen não funciona após atualização do windows

pavvilion 360X
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Estou com o mesmo problema, e nada da HP resolver. Aff, já não uso mais as impressoras da marca. Agora vou abolir todos os outros produtos deles que tenho. HP NUNCA MAIS.

1 SOLUÇÃO ACEITA

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Tela TouchScreen não funciona após atualização do windows

Que ótimo daisyroger!

 

Fico feliz que tenha resolvido!

Marque sua postagem como Solucionado para que outras pessoas possam usar suas dicas.

 

Tenha uma boa semana!

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Olá daisyroger!

 

Informe o modelo exato do equipamento para que possamos verificar as informações dele.

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HP Pavilion 11 x360 PC, Windows 10 Home Single Language 64 bits Versão: 18362.356. São estas as especificações que você quer Roseli?

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Oi @daisyroger 

 

Preciso somente do modelo exato.

Esse número de série você pode apagar por gentileza, para proteção de seus dados.

 

Com base no número de série, seu modelo exato é: PAVILION X360 - 11-N226BR

 

Realize os procedimentos abaixo para tentar corrigir o erro.

https://support.hp.com/br-pt/document/c03540568 

 

 

 

 

 

 

 

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Boa tarde Roseli,

No Gerenciador de dispositivo, em Interface Humana, não aparece Tela sensível ao toque como aparece aí na foto. Após fazer a atualização, o driver sumiu e não acho em lugar algum para reinstalar. Esse é o problema, não consigo reinstalar o driverprint.png

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Então não tem o driver instalado.

Execute o SlimDriver para ver se localiza esse driver. Realize o download de um site de sua confiança

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Esse é o problema Roseli, não acha o driver em lugar algum para baixar. Já revirei a net de trás pra frente e nada de encontrar o driver. Você tem ideia de onde posso baixar? Nem a própria HP fornece o driver.

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Oi daisyroger!

 

Você executou o SlimDriver na máquina para tentar localizar o driver?

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Sim Roseli, executei, mas não apareceu nada.

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Oi daisyroger!

 

Tente executar  o driver da solução abaixo, em execução comum, se persistir o erro, testo em modo de compatibilidade.:

 

 

Windows 10 e tela touchscreen

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