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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
284 Exibições
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Tela azul.

HP 14 notebook PC
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Olá gente, eu acabei de instalar um jogo aí ele pediu para reiniciar, aí quando começo a reiniciar apareceu tela azul e começou a carrega( antes isso já tinha acontecido mais não tinha ocorrido nenhum problema) aí quando carrego a tela azul ela me levou para a parte do notebook uma tela preta e branca falando que precisava de  disco de instalação do Windows mais eu não tenho como eu faço para continuar?

1 RESPONDER 1
Reitor
Reitor
21,367 14,065 1,310 2,812
Mensagem 2 de 2
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Tela azul.

Oi, Brendok9, 

 

Infelizmente o jogo ou algum programa instalado danificou os arquivos de boot ou do sistema operacional, será necessário a formatação do equipamento.

 

Recomendo levar para um técnico, pois ele pode retirar o HD, fazer backup de seus arquivos para não perder nada e depois reinstalar o Windows.

Rodolfo A
Trabalho para HP
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